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每月造訪次數
52.73萬
月度環比成長
-3.62萬
成長速度: -6.4%
直接流量占比
73%
直接流量占比不等於使用者留存率。
主要市場
🇺🇸美國
佔比: 22.3%
流量歷史
網站月造訪量估算
- 608,820
網站月造訪量估算
資料為該網域的 Similarweb 流量估算，不是活躍使用者數。僅顯示有資料的統計月份；擷取時間與流量統計月份分別標示。
擷取於 2026年11月11日
這是編輯給出的評估，滿分 5 分，不是使用者評分的平均值。 本頁的各方觀點由 AI 根據產品資訊歸納，不是真實使用者的評價。
依據 OpenAITools.app 於 2026-11-11 查驗的觀測資料，Tidio（tidio.com）是收錄於 AI 客戶服務的 AI 平台，每月產生 52.73萬次造訪，月流量變化量為 -3.62萬（-6.4%）。其主要地理市場為美國（流量佔比 22.3%），並採用免費增值定價模式。依每月流量計算的主要競爭替代方案包括 Intercom（每月 447.11萬次造訪），Crisp（每月 140.86萬次造訪），Kommunicate（每月 5.96萬次造訪）。
Lyro AI 客服機器人幫忙擋掉超多重複問題，超赞。
安裝很直覺。
以下短評基於實時網頁探查、定價機制與同類基準由 AI 綜合生成，用於呈現不同情境下的常見亮點與槽點，非實名真實用戶留言。
依據你的網站、幫助中心與商品資料即時回答客戶提問，並把未解決的問題連同完整脈絡轉交真人。
將電子郵件、即時聊天、WhatsApp、Instagram 與 Facebook Messenger 對話彙整到單一收件匣，支援工單、標籤、優先級與垃圾訊息管理。
依行為訊號主動開啟對話，在聊天中推薦商品，並回報每段對話帶來的銷售額、潛在客戶或預約。
即時訪客清單、輸入即時預覽與 AI 回覆助理，可一鍵起草與潤飾回覆，維持全團隊語氣一致。
自動辨識客戶語言並自然作答，提供 120 多個整合以及 Shopify、WordPress、Wix 應用程式。
Tidio 把 AI 驅動的聊天自動化與真人共享收件匣整合在同一個工作區。Lyro 使用經過核實的商店資料即時回答客戶問題，找不到答案時會誠實說明而不會杜撰，並把複雜情況連同完整對話紀錄轉交同事。Sales Flows 可在離開意圖、購物車未結帳或特定行為觸發時主動開啟對話。
它的優勢體現在支援與營收交疊之處。Lyro 從即時商品目錄推薦商品、挽回棄購購物車、在對話中取得潛在客戶，並回報對話帶來的實際收益，讓團隊用數據而非猜測來證明自動化投入的價值。
除聊天之外，Tidio 也提供具備工單流程、優先級、標籤與智慧檢視的服務台，以及即時訪客清單、輸入預覽和面向真人客服的 AI 回覆助理。它可連接 120 多個工具，在 Shopify、WordPress、Wix 等建站平台上安裝迅速，小團隊當天即可上線。
讓 Lyro 處理訂單狀態、退貨與商品細節類問題，客服人員可專注於更有價值的對話。
透過 Sales Flows 與聊天內商品推薦挽回購物車、取得潛在客戶，並把營收歸因到具體對話。
把電子郵件、聊天與社群訊息彙整到一個服務台，設定優先級與指派，避免遺漏。
從免費方案起步，在非上班時段由 AI 值守，隨業務量成長再升級到客製 AI 代理。
同一分類下同類 AI 工具的流量並排比較
| 排名 | AI 工具 | 每月造訪次數 | 月增幅 | 直接流量占比 | 價格 | 正面對決 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ● | Tidio | 52.73萬 | -6.4% | 73% 直接流量 | 免費增值 | 目前產品 |
| 1 | Intercom 高階客服平台，提供先進的 Fin AI 支援代理與強大的多管道工單工作流程。 | 447.11萬 | +2.7% | 80% 直接流量 | 免費試用、付費 | 對比 Intercom |
| 2 | Crisp 以競爭力的價格提供全通路客服共享收件匣與內建無程式碼 AI 聊天代理。 | 140.86萬 | +1.5% | 82% 直接流量 | 免費試用、付費、需聯絡報價、免費 | 對比 Crisp |
| 3 | Kommunicate 將生成式 AI 聊天代理與全通路即時聊天及深度的客服票務整合結合在一起。 | 5.96萬 | -15.9% | 40% 直接流量 | 免費試用、付費、需聯絡報價 | 對比 Kommunicate |
| 4 | Gorgias 專為電商品牌量身打造，將自動化對話式 AI 支援與深度的 Shopify/WooCommerce 整合相結合。 | 266.05萬 | +2.4% | 78% 直接流量 | 需聯絡報價 | 對比 Gorgias |
| 5 | Landbot AI 專注於跨網站與通訊軟體的對話式 AI 代理視覺化無程式碼建立工具工作流程。 | 9.16萬 | -28.3% | 55% 直接流量 | 免費增值、免費試用、付費、需聯絡報價 | 對比 Landbot AI |
| 6 | Respond.io 透過 AI 協助，將多通路社群訊息與客戶對話統一整合至單一團隊收件匣中。 | 160.68萬 | -8.7% | 77% 直接流量 | 免費增值 | 對比 Respond.io |
將生成式 AI 聊天代理與全通路即時聊天及深度的客服票務整合結合在一起。
專注於跨網站與通訊軟體的對話式 AI 代理視覺化無程式碼建立工具工作流程。
透過 AI 協助，將多通路社群訊息與客戶對話統一整合至單一團隊收件匣中。
免費 / 開源Provides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons.
Enables rapid deployment of custom AI chatbots trained directly on website URLs, documents, and videos.
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Offers straightforward no-code chatbot building specifically optimized for customer support and lead generation.
專項更強Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases.
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專項更強Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents.
專項更強Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
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