Respond.io 每月有 1,606,802 次造訪,月增率 -8.7%,定價模式為免費增值。SkillOps 每月有 0 次造訪,成長率 -100%,定價模式為需聯絡報價。
| 面向/指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 官方網域 | respond.io | skillops.ai |
| 定價模式 | 免費增值 | 需聯絡報價 |
| 每月造訪次數 | 160.68萬 (1,606,802) | 0 (0) |
| 月流量變化量 | -15.23萬 (-8.7%) | -1547 (-100%) |
| 主要市場與市佔 | 🇲🇾 馬來西亞 (17.4%) | 🌐 全球 (—) |
| 每月直接造訪 | 124.15萬 | 0 |
| 使用者評分 | 4.5 | 4.1 |
| 支援平台 | 網站 | 網站 |

面向 B2C 的 AI 客戶對話平台,規模化處理訊息互動
把 WhatsApp、TikTok、Instagram、Facebook、Telegram、電子郵件與網頁聊天匯入一個共享收件匣,客戶對話不會在應用間遺失。
AI 專員負責篩選潛客、回覆例行問題、轉接給合適同事,並在對話沉寂時自動跟進。
依聯絡人追蹤標籤、自訂欄位、線索狀態與生命週期階段,並在管道中推進商機,無需另配 CRM。
一則訊息觸達上千客戶,並直接從社群廣告與網站連結獲取新線索。

一體化企業級技能、人力與工作智慧平台
在敏捷技能矩陣中集中管理各團隊的技能、熟練度與可用性,支援落差分析與職涯路徑規劃。
即時預測需求、優化資源分配,並在專案延誤前為關鍵職位準備後備人選。
衝刺、看板、任務管理、工時與休假與規劃資料並列,讓交付與用工共享同一份事實來源。
透過工作流程自動化、無程式碼微應用與人在迴路監督,協同編排 AI 代理與數位員工。

專項更強Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.

針對 WhatsApp 與通訊軟體最佳化的團隊收件匣,但缺乏 Respond.io 的先進 AI 代理工作流程建構器。

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

免費 / 開源SmartSuite is an AI-native work management platform that connects the data, automations, AI and reporting behind GRC, IT service delivery, project portfolios and business operations. Teams start in one solution area and expand as their workflows link together.
免費 / 開源SmartSuite is an AI-native work management platform that connects the data, automations, AI and reporting behind GRC, IT service delivery, project portfolios and business operations. Teams start in one solution area and expand as their workflows link together.