AI ReFounder

AI ReFounder 處理的是電商最常見的痛點：大多數來電都發生在沒人值班的時候。平台不把顧客丟進語音信箱，而是由 AI 語音客服接起電話，判斷來電意圖、從商家自己的商品目錄推薦合適商品、處理異議，並把對話推向成交。由於通話中不收集付款資訊，客服會把商品資訊提供給顧客，並在顧客於自家網站結帳時持續在線陪伴。

接入流程刻意保持輕量。Shopify 商家安裝應用後目錄會自動同步；其他平台則在主控台註冊，透過 API 或上傳方式接入商品目錄，再設定專用電話號碼或點擊即撥的網頁元件。商家也可以保留原本號碼，只把非營業時段的來電轉接過來。在營業時間內，若遇保險驗證或顧客明確要求真人等情況，客服可將通話轉給人工團隊。

報表聚焦收入而非通話量：提供錄音、通話逐字稿、轉換數據，以及顯示哪些通話最終變成訂單的儀表板。計費依分鐘使用量結算，沒有安裝費，並附少量免費分鐘數供試用；無論是在 Shopify 安裝或嵌入其他平台，費率都相同。