12 công cụ thay thế Serviceaide, được chọn theo chức năng và mục đích sử dụng.
| Hạng | Công cụ & khẩu hiệu | Tên miền chính thức |
|---|
| Lượt truy cập hàng tháng |
|---|
| Tăng trưởng theo tháng |
|---|
| Mô hình giá |
|---|
| Thị trường chính |
|---|
| Đánh giá |
|---|
| So sánh |
|---|
| ● | Serviceaide | serviceaide.com | 40,9 N | 4,74 N (+13,1%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | Hồ sơ |
| 1 | Aisera | aisera.com | 15 N | -8,85 N (-37,1%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 2 | Intercom | intercom.com | 4,47 Tr | 117,9 N (+2,7%) | Dùng thử miễn phí, Trả phí | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 3 | Forethought | forethought.ai | 84 N | -34,4 N (-29,1%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 4 | BoldDesk | bolddesk.com | 124,23 N | -22,9 N (-15,6%) | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 5 | Rezolve.ai | rezolve.ai | 19,24 N | -3,73 N (-16,2%) | Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 6 | Kore.ai | kore.ai | 143,33 N | -31,85 N (-18,2%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
| 7 | Hiver | hiverhq.com | 140,33 N | -55,69 N (-28,4%) | Freemium, Dùng thử miễn phí, Trả phí, Miễn phí | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 8 | Kapture CRM | kapturecrm.com | 561,15 N | -4,23 N (-0,7%) | Liên hệ để biết giá | Ấn Độ | 4,2 | So sánh |
| 9 | Pylon | usepylon.com | 284,89 N | 16,46 N (+6,1%) | Trả phí | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 10 | Kayako | kayako.com | 168,21 N | 3,76 N (+2,3%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,3 | So sánh |
| 11 | Moveworks | moveworks.com | 168,53 N | -7,66 N (-4,3%) | Liên hệ để biết giá | Hoa Kỳ | 4,5 | So sánh |
| 12 | Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) | salesforce.com | 111,91 Tr | 2,4 Tr (+2,2%) | Freemium | Hoa Kỳ | 4,4 | So sánh |
Chuyên sâuAI tác tử cho bộ phận hỗ trợ IT, hỗ trợ nhân viên và dịch vụ khách hàng
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc
Chuyên sâuAI dạng tác nhân giải quyết hỗ trợ khách hàng đầu-cuối
Chuyên sâuAI dạng tác nhân giải quyết hỗ trợ khách hàng đầu-cuối
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh
Miễn phí / Mã nguồn mởService desk AI dạng tác tử xử lý yêu cầu IT, nhân sự và tài chính trước khi chúng thành ticket
Miễn phí / Mã nguồn mởService desk AI dạng tác tử xử lý yêu cầu IT, nhân sự và tài chính trước khi chúng thành ticket
Chuyên sâuKore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
Chuyên sâuKore.ai is an enterprise platform for building, governing and continuously optimising AI agents. It covers customer service, employee experience and long-running process automation, with a typed agent language, an AI solution architect and an optimisation engine that keeps agents improving after deployment.
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng chăm sóc khách hàng dạng tác nhân, nơi đội ngũ và AI cùng giải quyết
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Chuyên sâuPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Chuyên sâuPylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Chuyên sâuKayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Chuyên sâuKayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Chuyên sâuTrợ lý AI dạng agent giải quyết yêu cầu của nhân viên từ đầu đến cuối
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
