
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Botsplash ghi nhận 22.352 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +122,2% và giá Liên hệ để biết giá. Dialpad ghi nhận 2.763.687 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +10,7% và giá Trả phí.

Botsplash là nền tảng hội thoại doanh nghiệp kết hợp CRM tác tử quản lý quyền sở hữu và định tuyến lead với trung tâm tương tác đa kênh gồm SMS, chat web, thoại, WhatsApp, Messenger và Instagram. AI soạn thảo và sàng lọc, con người phê duyệt trước khi gửi.
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | botsplash.com | dialpad.com |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Trả phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 22,35 N (22.352) | 2,76 Tr (2.763.687) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +12,29 N (+122,2%) | +266,41 N (+10,7%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (71,3%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (56,6%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 14,76 N | 2 Tr |
| Đánh giá người dùng | 4,1 | 4,4 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

Botsplash là nền tảng hội thoại doanh nghiệp kết hợp CRM tác tử quản lý quyền sở hữu và định tuyến lead với trung tâm tương tác đa kênh gồm SMS, chat web, thoại, WhatsApp, Messenger và Instagram. AI soạn thảo và sàng lọc, con người phê duyệt trước khi gửi.
Mọi yêu cầu trở thành lead gắn với người tạo ra nó, định tuyến theo điều kiện phù hợp tới một người phụ trách, có đồng hồ phản hồi đầu tiên và tự động leo thang.
SMS, chat web, thoại, WhatsApp, Messenger và Instagram về một hộp thư, cùng bản ghi với lead, ghi nhận đồng ý và hủy nhận theo từng kênh.
ConvertAI trả lời, sàng lọc và chuyển cho người thật; Voice AI sàng lọc cuộc gọi và có thể chuyển máy giữa cuộc trò chuyện.
BookMe bỏ khâu hẹn lịch qua lại, ConnectMe thêm gọi ra trong nền tảng, CustomerRetention+ chạy nhắc lại và gia hạn theo lịch.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Miễn phí / Mã nguồn mởNền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn

Miễn phí / Mã nguồn mởNhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Miễn phí / Mã nguồn mởNhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ

Tập trung mạnh vào quy trình bán hàng và tích hợp CRM, nhưng phân tích giọng nói tích hợp không mạnh bằng Dialpad.
Agent AI tự chủ cho mọi cuộc trò chuyện với khách hàng, trên mọi kênh
Nền tảng CRM AI đa kênh biến hội thoại thành doanh thu

Bộ nền tảng AI hội thoại đa kênh cho những cuộc trò chuyện tạo doanh thu

Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.
Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.

Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.
Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.

Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

Chuyên sâuPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
Chuyên sâuPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.

Chuyên sâuHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.
Chuyên sâuHighly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure.