
Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website
Dialpad ghi nhận 2.763.687 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +10,7% và giá Trả phí. Supportson ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng 0% và giá Freemium.

Widget hỗ trợ AI kết hợp chat, gọi video tích hợp và phiên tư vấn trả phí
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | dialpad.com | supportson.com |
| Mô hình giá | Trả phí | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,76 Tr (2.763.687) | 0 (0) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +266,41 N (+10,7%) | 0 (0%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (56,6%) | 🌐 Toàn cầu (—) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 2 Tr | 0 |
| Đánh giá người dùng | 4,4 | 4,1 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Widget hỗ trợ AI kết hợp chat, gọi video tích hợp và phiên tư vấn trả phí
Thu thập dữ liệu từ URL website hoặc tải lên PDF, bảng tính, video YouTube và tài liệu FAQ; trợ lý tạo cơ sở kiến thức trong khoảng một phút và trả lời dưới hai giây bằng ngôn ngữ của khách.
Khách truy cập chuyển từ chat văn bản sang cuộc gọi video có chia sẻ màn hình mà không rời widget, phù hợp để xử lý sự cố và demo sản phẩm.
Thu phí theo cuộc gọi hoặc theo phút cho tư vấn, hỗ trợ cao cấp hay thời gian chuyên gia; thanh toán vào thẳng tài khoản Stripe của bạn.
Trợ lý chuyển các vấn đề phức tạp cho nhân viên mà vẫn giữ nguyên ngữ cảnh, đồng thời thông báo qua Slack, Teams, WhatsApp, email, Telegram, Discord, SMS hoặc điện thoại.

Live chat, hộp thư hợp nhất và helpdesk AI miễn phí cho website

Dịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc

Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nhắn tin khách hàng tất-cả-trong-một: chat trực tiếp, chatbot và tự phục vụ
Nền tảng hỗ trợ khách hàng AI với hộp thư dùng chung

Tập trung mạnh vào quy trình bán hàng và tích hợp CRM, nhưng phân tích giọng nói tích hợp không mạnh bằng Dialpad.

Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ
Nền tảng trải nghiệm khách hàng bằng AI hợp nhất hỗ trợ, bán hàng và dịch vụ

Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu
Dịch vụ khách hàng AI trả lời tức thì và biến hội thoại thành doanh thu

AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn
AI agent tùy chỉnh được huấn luyện trên tài liệu và cơ sở tri thức của bạn

Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến
Hộp thư đến dùng chung, chat trực tiếp và helpdesk hỗ trợ AI cho doanh nghiệp trực tuyến

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.

Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.
Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.