Dialpad ghi nhận 2.763.687 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +10,7% và giá Trả phí. Vidyard ghi nhận 812.777 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -10,7% và giá Freemium, Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Video ứng dụng AI cho mọi khoảnh khắc trong hành trình khách hàng
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | dialpad.com | vidyard.com |
| Mô hình giá | Trả phí | Freemium, Dùng thử miễn phí, Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 2,76 Tr (2.763.687) | 812,78 N (812.777) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +266,41 N (+10,7%) | -97,35 N (-10,7%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (56,6%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (50,6%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 2 Tr | 433,56 N |
| Đánh giá người dùng | 4,4 | 4,5 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
Video ứng dụng AI cho mọi khoảnh khắc trong hành trình khách hàng
Ghi video cá nhân ngắn từ tiện ích Chrome hoặc ứng dụng web, chia sẻ dạng liên kết theo dõi hay nhúng, và xem ai đã xem trong bao lâu.
Tạo video cá nhân hóa ở quy mô lớn bằng avatar có sẵn hoặc tùy chỉnh, và dùng tiện ích Video Agent để tự động tạo và phân phối theo kích hoạt tín hiệu.
Lưu và tổ chức toàn bộ video doanh nghiệp trong một thư viện, rồi tạo các trang Hubs chia sẻ được với CTA tùy chỉnh, mật khẩu và quản lý thư mục.
Theo dõi hiệu quả từng video và toàn đội, rồi đẩy tín hiệu tương tác vào CRM và công cụ bán hàng để theo dõi đúng lúc.
Cung cấp khả năng tạo và dịch avatar AI chân thực vượt trội, nhưng thiếu các tính năng tích hợp lưu trữ và theo dõi email bán hàng chuyên sâu của Vidyard.
Cung cấp khả năng tạo và dịch avatar AI chân thực vượt trội, nhưng thiếu các tính năng tích hợp lưu trữ và theo dõi email bán hàng chuyên sâu của Vidyard.
Cung cấp studio tạo video avatar AI dễ tiếp cận, nhưng thiếu các tính năng phân tích mạnh mẽ và theo dõi bán hàng doanh nghiệp của Vidyard.
Cung cấp studio tạo video avatar AI dễ tiếp cận, nhưng thiếu các tính năng phân tích mạnh mẽ và theo dõi bán hàng doanh nghiệp của Vidyard.
Tạo video thuyết trình doanh nghiệp chuyên nghiệp từ văn bản, nhưng ít tập trung hơn vào việc quay webcam nhanh chóng để tiếp cận khách hàng.
Tạo video thuyết trình doanh nghiệp chuyên nghiệp từ văn bản, nhưng ít tập trung hơn vào việc quay webcam nhanh chóng để tiếp cận khách hàng.
Chuyên sâuPlans and generates multi-shot marketing videos from scripts, but is designed for advertising rather than sales video messaging.
Chuyên sâuPlans and generates multi-shot marketing videos from scripts, but is designed for advertising rather than sales video messaging.
Tập trung mạnh vào quy trình bán hàng và tích hợp CRM, nhưng phân tích giọng nói tích hợp không mạnh bằng Dialpad.
Features robust screen recording and automated subtitle tools, but offers less comprehensive sales engagement tracking than Vidyard.
Features robust screen recording and automated subtitle tools, but offers less comprehensive sales engagement tracking than Vidyard.
Chuyên sâuTập trung vào tác nhân trò chuyện thời gian thực và hoạt hình khuôn mặt, nhưng cung cấp ít tính năng hỗ trợ bán hàng và lưu trữ video toàn diện hơn.
Chuyên sâuTập trung vào tác nhân trò chuyện thời gian thực và hoạt hình khuôn mặt, nhưng cung cấp ít tính năng hỗ trợ bán hàng và lưu trữ video toàn diện hơn.
Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.
Hộp thư đa kênh hợp nhất với khả năng triển khai tác nhân AI mạnh mẽ trên giọng nói và chat, nhưng cộng đồng người dùng nhỏ hơn.
Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.
Cung cấp tính năng chấm điểm cuộc hội thoại và phân tích giọng nói vượt trội cho nhân viên sales, nhưng tính năng chăm sóc khách hàng đa kênh hạn chế hơn.
Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Cài đặt dễ dàng hơn cho các nhóm nhỏ cần số điện thoại ảo, nhưng thiếu bộ thông tin giọng nói AI nâng cao của Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Excellent for screen recording and transcript-based video editing, but lacks advanced generative AI avatars and dedicated sales analytics dashboards.
Excellent for screen recording and transcript-based video editing, but lacks advanced generative AI avatars and dedicated sales analytics dashboards.
![Bảng điều khiển [24]7.ai Engagement Cloud cho chăm sóc khách hàng đa kênh](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
