
Chuyên sâuProvides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing.
Dust ghi nhận 547.217 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +1,8% và giá Liên hệ để biết giá. Risotto ghi nhận 6.750 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -3,6% và giá Liên hệ để biết giá.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | dust.tt | tryrisotto.com |
| Mô hình giá | Liên hệ để biết giá | Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 547,22 N (547.217) | 6,75 N (6.750) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +9,48 N (+1,8%) | -251 (-3,6%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇫🇷 Pháp (65,4%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (63%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 456,92 N | 2,67 N |
| Đánh giá người dùng | 4,4 | 4,2 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |

AI đa người dùng nơi con người và agent làm việc song song
Kết nối hơn 70 công cụ như Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce, Zendesk để agent trả lời dựa trên tri thức thực của công ty.
Truy cập nhắn tin, CRM, tài liệu, quản lý dự án, dữ liệu, tài chính và máy chủ MCP trên một nền tảng, để agent hành động xuyên hệ thống.
Xây dựng agent với hơn 20 mô hình tiên tiến và mã nguồn mở từ OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, chọn mô hình tốt nhất cho từng tác vụ.
Mô hình phân quyền hai lớp, nhóm SCIM, ghi đè của quản trị viên, nhật ký kiểm toán và phân tích giữ dữ liệu an toàn mà không cản trở đội ngũ.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

Chuyên sâuProvides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing.
Tích hợp sâu với các hệ sinh thái CRM để tự động hóa quy trình doanh nghiệp, nhưng bị ràng buộc chặt chẽ với bộ phần mềm Salesforce.
Tích hợp sâu với các hệ sinh thái CRM để tự động hóa quy trình doanh nghiệp, nhưng bị ràng buộc chặt chẽ với bộ phần mềm Salesforce.

Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc

Cung cấp tính năng tìm kiếm và quản lý kiến thức toàn diện cho doanh nghiệp có bảo mật quyền hạn, nhưng ít tập trung hơn vào các luồng công việc tác vụ đa mô hình tùy chỉnh.
Cung cấp tính năng tìm kiếm và quản lý kiến thức toàn diện cho doanh nghiệp có bảo mật quyền hạn, nhưng ít tập trung hơn vào các luồng công việc tác vụ đa mô hình tùy chỉnh.
Kết hợp các trợ lý trò chuyện đa mô hình và tối ưu hóa máy học tự động, nhưng tập trung nhiều hơn vào các luồng xử lý dữ liệu khoa học.
Chuyên sâuTaskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required.
Chuyên sâuNổi trội về thu thập dữ liệu web trực quan không cần code và quy trình tự động hóa dữ liệu, nhưng thiếu kiến trúc cơ sở tri thức nội bộ chuyên dụng như Dust.
Chuyên sâuNổi trội về thu thập dữ liệu web trực quan không cần code và quy trình tự động hóa dữ liệu, nhưng thiếu kiến trúc cơ sở tri thức nội bộ chuyên dụng như Dust.
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent trả lời, báo giá và nhận đơn trên mọi kênh nhắn tin
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent trả lời, báo giá và nhận đơn trên mọi kênh nhắn tin

Chuyên sâuFocuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents.
Chuyên sâuFocuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents.

Trợ lý AI dạng agent giải quyết yêu cầu của nhân viên từ đầu đến cuối

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Mang đến AI hội thoại cấp doanh nghiệp và tự động hóa quy trình làm việc, nhưng tập trung mạnh hơn vào dịch vụ khách hàng và trung tâm liên lạc doanh nghiệp.