
Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc
Miro ghi nhận 30.749.206 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +1,7% và giá Freemium, Liên hệ để biết giá. Risotto ghi nhận 6.750 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng -3,6% và giá Liên hệ để biết giá.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | miro.com | tryrisotto.com |
| Mô hình giá | Freemium, Liên hệ để biết giá | Liên hệ để biết giá |
| Lượt truy cập hàng tháng | 30,75 Tr (30.749.206) | 6,75 N (6.750) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | +505,1 N (+1,7%) | -251 (-3,6%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (19,4%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (63%) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 20,18 Tr | 2,67 N |
| Đánh giá người dùng | 4,5 | 4,2 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
Không gian làm việc trực quan ứng dụng AI để nhóm cùng nghĩ, cùng lập kế hoạch và cùng xây dựng
Bảng nhiều người dùng vô hạn, nơi con trỏ, bình luận và chỉnh sửa trực tiếp giúp nhóm từ xa làm việc cùng lúc.
Docs, Bảng, Slides, Kanban và Dòng thời gian nằm cạnh phần vẽ tự do, nên workshop chuyển thẳng thành kế hoạch có cấu trúc.
Tạo sơ đồ, bảng và bản tóm tắt, xóa nền ảnh và kết nối trợ lý AI bên ngoài qua máy chủ MCP.
Hơn 6.000 đến 7.000 mẫu cho động não, workshop, roadmap và sơ đồ quy trình giúp nhóm khởi động nhanh.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

Miễn phí / Mã nguồn mởDịch vụ khách hàng ưu tiên AI với agent AI tích hợp gốc

Tập trung mạnh hơn vào sơ đồ tư duy và lưu đồ có cấu trúc, nhưng thiếu thư viện mẫu khổng lồ và tính năng hội thảo doanh nghiệp của Miro.
Tập trung mạnh hơn vào sơ đồ tư duy và lưu đồ có cấu trúc, nhưng thiếu thư viện mẫu khổng lồ và tính năng hội thảo doanh nghiệp của Miro.
Chuyên sâuXuất sắc trong việc tạo sơ đồ kiến trúc kỹ thuật trực tiếp từ mã nguồn, nhưng ít phù hợp hơn cho việc brainstorming sáng tạo tự do.
Chuyên sâuXuất sắc trong việc tạo sơ đồ kiến trúc kỹ thuật trực tiếp từ mã nguồn, nhưng ít phù hợp hơn cho việc brainstorming sáng tạo tự do.
Trải nghiệm bảng trắng trực tuyến cộng tác tương tự với tính năng vẽ sơ đồ AI mạnh mẽ, nhưng có ít tùy chọn tích hợp doanh nghiệp phức tạp hơn.
Trải nghiệm bảng trắng trực tuyến cộng tác tương tự với tính năng vẽ sơ đồ AI mạnh mẽ, nhưng có ít tùy chọn tích hợp doanh nghiệp phức tạp hơn.

Chuyên sâuFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.
Chuyên sâuFeatures a spatial visual canvas integrated with multi-model chat agents, but less focused on team workshop facilitation.
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent trả lời, báo giá và nhận đơn trên mọi kênh nhắn tin
Miễn phí / Mã nguồn mởAI agent trả lời, báo giá và nhận đơn trên mọi kênh nhắn tin
Chuyên sâuConverts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
Chuyên sâuConverts natural language conversations directly into structured mind maps, though offering less versatile general drawing tools.
Kết hợp bảng trắng và tài liệu trong một không gian làm việc đám mây, nhưng có hệ sinh thái nhỏ hơn Miro.
Kết hợp bảng trắng và tài liệu trong một không gian làm việc đám mây, nhưng có hệ sinh thái nhỏ hơn Miro.
Chuyên sâuChuyên về thiết kế khung giao diện (wireframe) kết hợp cộng tác trên bảng trắng, nhưng ít lý tưởng hơn cho việc lập kế hoạch dự án doanh nghiệp quy mô lớn.
Chuyên sâuChuyên về thiết kế khung giao diện (wireframe) kết hợp cộng tác trên bảng trắng, nhưng ít lý tưởng hơn cho việc lập kế hoạch dự án doanh nghiệp quy mô lớn.

Trợ lý AI dạng agent giải quyết yêu cầu của nhân viên từ đầu đến cuối

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh
Miễn phí / Mã nguồn mởCác tác nhân AI tự chủ trong một help desk hoàn chỉnh