OsmO ghi nhận 24.027 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là +164,8% và giá Freemium. Salesforce Agentforce (trước đây là Einstein) ghi nhận 111.910.743 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng +2,2% và giá Freemium.
OsmO is an AI phone assistant for iPhone and Android that answers unknown callers, silences robocalls and spam, takes messages, and can place outbound calls and bookings on your behalf — in English, Spanish or Hindi.
Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
| Tiêu chí / Chỉ số | | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | getosmo.app | salesforce.com |
| Mô hình giá | Freemium | Freemium |
| Lượt truy cập hàng tháng | 24,03 N (24.027) | 111,91 Tr (111.910.743) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng |
|---|
| +14,95 N (+164,8%) |
| +2,4 Tr (+2,2%) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇺🇸 Hoa Kỳ (57,5%) | 🇺🇸 Hoa Kỳ (43%) |
|---|
| Truy cập trực tiếp / tháng | 5,99 N | 60,74 Tr |
|---|
| Đánh giá người dùng | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Trang web |
|---|
OsmO is an AI phone assistant for iPhone and Android that answers unknown callers, silences robocalls and spam, takes messages, and can place outbound calls and bookings on your behalf — in English, Spanish or Hindi.
Unknown callers are screened automatically: spam is silenced while legitimate messages, bookings and urgent calls are passed through to you.
Set rules once — let family straight through, have a chosen character handle unknown numbers, silence telemarketers, and send after-hours calls to voicemail-style messages.
Feed the assistant your website, PDFs, Google Docs or Sheets, FAQs and Google Maps listing so it answers callers from your own materials rather than guessing.
Read a short line aloud and OsmO clones your voice so calls are answered as you, using either your voice or one of the studio and character voices.
Các tác tử AI doanh nghiệp tự động và trí tuệ CRM được vận hành bởi Salesforce Data 360 và Atlas.
Phân rã các truy vấn phức tạp thành kế hoạch hành động nhiều bước dựa trên Data 360, duy trì trạng thái qua nhiều ngày hoặc nhiều tuần để hoàn thành các quy trình vận hành đa điểm chạm với rào chắn chuyển giao cho con người.
Cấu hình tác tử tùy chỉnh, tác tử con, chỉ dẫn ngôn ngữ tự nhiên và rào chắn tất định bằng Salesforce Flows hiện có, mẫu Prompt Builder, mã Apex và API MuleSoft.
Điều phối các tác tử con chuyên biệt giữa các phòng ban và kết nối an toàn với các công cụ doanh nghiệp bên ngoài thông qua máy chủ Model Context Protocol (MCP) đã xác minh từ các đối tác AgentExchange.
Thay thế các cây IVR điện thoại cứng nhắc bằng tác tử giọng nói hội thoại độ trễ thấp, cùng các triển khai hợp nhất trên chat web, WhatsApp, SMS, ứng dụng di động và Slack.
Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Chuyên sâuHỗ trợ khách hàng xuất sắc và tự động hóa quy trình trợ giúp, nhưng ít phù hợp hơn cho CRM doanh nghiệp lớn và thực thi bán hàng.
Chuyên sâuSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3Chuyên sâuVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM hiện đại có thể tùy chỉnh với các tác nhân AI tích hợp, nhưng thiếu hệ sinh thái doanh nghiệp lớn và quy mô của Salesforce.
Tác nhân hành động AI gọi điện, đặt chỗ, mua hàng và hoàn thành công việc
Chuyên sâuSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Cung cấp các tác nhân dịch vụ khách hàng cực kỳ chỉn chu, nhưng tập trung vào AI hội thoại theoπ yêu cầu thay vì quy trình làm việc CRM diện rộng.
Nền tảng call center outbound và dialer dự đoán ứng dụng AI
Cung cấp khả năng xây dựng đội ngũ đa tác nhân không cần mã linh hoạt, nhưng thiếu khả năng tích hợp dữ liệu CRM sâu và bảo mật cấp doanh nghiệp nguyên bản của Salesforce.
Chuyên sâuAutomates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.
Lễ tân AI 24/7 kết hợp nhân viên thật cho cuộc gọi, chat và tiếp nhận khách
Miễn phí / Mã nguồn mởZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Chuyên sâuSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
Chuyên sâuVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Chuyên sâuSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Nền tảng call center outbound và dialer dự đoán ứng dụng AI
Cung cấp khả năng xây dựng đội ngũ đa tác nhân không cần mã linh hoạt, nhưng thiếu khả năng tích hợp dữ liệu CRM sâu và bảo mật cấp doanh nghiệp nguyên bản của Salesforce.
Lễ tân AI 24/7 kết hợp nhân viên thật cho cuộc gọi, chat và tiếp nhận khách
