
Các tác nhân hỗ trợ khách hàng AI tiên tiến hơn và các tính năng bàn trợ giúp mạnh mẽ, nhưng thường có giá cao hơn Respond.io.
Respond.io ghi nhận 1.606.802 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng so với tháng trước là -8,7% và giá Freemium. Whisper (OpenAI) ghi nhận 0 lượt truy cập hàng tháng với mức tăng trưởng — và giá Miễn phí.
Whisper is OpenAI's open-source, general-purpose automatic speech recognition (ASR) model. Released as a Transformer sequence-to-sequence system trained on large-scale weakly supervised audio, it handles multilingual transcription, speech translation into English, and spoken language identification from a single set of weights. The code, model weights and command-line tools are published on GitHub under the MIT license, so anyone can run local transcription without paying per minute.
| Tiêu chí / Chỉ số | ![]() | |
|---|---|---|
| Tên miền chính thức | respond.io | github.com |
| Mô hình giá | Freemium | Miễn phí |
| Lượt truy cập hàng tháng | 1,61 Tr (1.606.802) | 0 (0) |
| Mức thay đổi lưu lượng theo tháng | -152,34 N (-8,7%) | 0 (—) |
| Thị trường chính & thị phần | 🇲🇾 Malaysia (17,4%) | 🌐 Toàn cầu (—) |
| Truy cập trực tiếp / tháng | 1,24 Tr | 0 |
| Đánh giá người dùng | 4,5 | 4,8 |
| Nền tảng được hỗ trợ | Trang web | Mã nguồn mở |

Nền tảng hội thoại khách hàng bằng AI cho nhắn tin B2C quy mô lớn
Gom WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, email và chat website vào một hộp thư chung để không hội thoại nào thất lạc giữa các ứng dụng.
Trợ lý AI sàng lọc khách tiềm năng, trả lời câu hỏi thường gặp, định tuyến tới đồng nghiệp phù hợp và tự động theo dõi khi hội thoại im ắng.
Theo dõi thẻ, trường tùy chỉnh, trạng thái khách tiềm năng và giai đoạn vòng đời theo từng liên hệ, đồng thời đẩy cơ hội qua pipeline mà không cần CRM riêng.
Một tin nhắn tiếp cận hàng nghìn khách hàng, và thu khách tiềm năng mới trực tiếp từ quảng cáo mạng xã hội cùng liên kết website.
Whisper is OpenAI's open-source, general-purpose automatic speech recognition (ASR) model. Released as a Transformer sequence-to-sequence system trained on large-scale weakly supervised audio, it handles multilingual transcription, speech translation into English, and spoken language identification from a single set of weights. The code, model weights and command-line tools are published on GitHub under the MIT license, so anyone can run local transcription without paying per minute.
One Transformer handles transcription, speech translation into English, language identification and voice activity detection, selected through special task tokens.
Choose from tiny, base, small, medium, large and turbo checkpoints, with English-only .en variants, to balance accuracy against VRAM and speed.
Multilingual checkpoints transcribe and translate dozens of languages, with automatic language detection on mixed-language audio.
Install via pip with openai-whisper and transcribe files from the terminal or from your own Python code, with ffmpeg handling audio decoding.

Các tác nhân hỗ trợ khách hàng AI tiên tiến hơn và các tính năng bàn trợ giúp mạnh mẽ, nhưng thường có giá cao hơn Respond.io.

Phiên âm và ghi chú cuộc họp bằng AI với hơn 150 ngôn ngữ
Phiên âm và ghi chú cuộc họp bằng AI với hơn 150 ngôn ngữ

Chuyên sâuPurpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io.
Cài đặt live chat và hộp thư chung dễ hơn, nhưng trình tạo quy trình tự động hóa không mạnh mẽ bằng Respond.io.
Cài đặt live chat và hộp thư chung dễ hơn, nhưng trình tạo quy trình tự động hóa không mạnh mẽ bằng Respond.io.

Biến mọi video hay âm thanh thành văn bản trong vài giây
Biến mọi video hay âm thanh thành văn bản trong vài giây
Nhận dạng giọng nói, tổng hợp giọng nói và agent thoại thời gian thực trên một nền tảng API
Nhận dạng giọng nói, tổng hợp giọng nói và agent thoại thời gian thực trên một nền tảng API

Chuyên sâuNền tảng marketing và tương tác WhatsApp ưu tiên AI trên API WhatsApp Business chính thức
Chuyên sâuNền tảng marketing và tương tác WhatsApp ưu tiên AI trên API WhatsApp Business chính thức

Chuyển âm thanh và video thành văn bản tìm kiếm được bằng AI
Chuyển âm thanh và video thành văn bản tìm kiếm được bằng AI

Trình tạo chatbot và tích hợp thương mại điện tử đơn giản hơn, nhưng ít tùy chọn định tuyến đa kênh nâng cao hơn Respond.io.
Trình tạo chatbot và tích hợp thương mại điện tử đơn giản hơn, nhưng ít tùy chọn định tuyến đa kênh nâng cao hơn Respond.io.

Hộp thư nhóm tối ưu hóa cho WhatsApp và ứng dụng nhắn tin, nhưng thiếu trình tạo quy trình làm việc tác nhân AI nâng cao của Respond.io.
Hộp thư nhóm tối ưu hóa cho WhatsApp và ứng dụng nhắn tin, nhưng thiếu trình tạo quy trình làm việc tác nhân AI nâng cao của Respond.io.

Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.
Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io.

API chuyển giọng nói thành văn bản và trí tuệ giọng nói cho nhà phát triển
API chuyển giọng nói thành văn bản và trí tuệ giọng nói cho nhà phát triển