AssemblyAI xây dựng mô hình AI giọng nói và hạ tầng để chạy chúng, hướng tới nhà phát triển và đội sản phẩm muốn thêm giọng nói vào ứng dụng. Cốt lõi là chuyển giọng nói thành văn bản: API bất đồng bộ cho âm thanh đã ghi, API thời gian thực cho streaming và agent thoại, và API đồng bộ cho clip ngắn cùng việc đọc chính tả. Mô hình chính xác hàng đầu của hãng được giới thiệu đứng đầu các benchmark độc lập, mạnh về tách người nói và chuyển đổi ngôn ngữ tự nhiên ở hàng chục ngôn ngữ.
Trên nền phiên âm, AssemblyAI cung cấp API Speech Understanding để thêm tóm tắt, cảm xúc, phát hiện chủ đề, che PII, kiểm duyệt nội dung và rào chắn an toàn vào bản phiên âm. Hãng cũng ra mắt mô hình chuyển văn bản thành giọng nói đầu tiên, AssemblyAI-TTS-1, dành cho agent thoại trong cuộc gọi trực tiếp, cùng LLM Gateway để định tuyến gọi mô hình và API đọc chính tả. Mô hình có thể chạy trên đám mây suy luận được quản lý của AssemblyAI hoặc tự triển khai trong VPC hay tại chỗ của khách hàng.
Giá theo mức dùng sau bản dùng thử miễn phí: ví dụ phiên âm âm thanh đã ghi tính theo giờ âm thanh, còn các tiện ích như tách người nói, gợi ý từ khóa, chế độ y khoa hoặc thú y tính riêng. Gói Enterprise có giới hạn tốc độ tùy chỉnh, độ đồng thời cao hơn và tuân thủ SOC 2 Type 2, HIPAA, GDPR.