BuzzLeads

BuzzLeads nhắm vào một tình huống rất phổ biến: doanh nghiệp dịch vụ nhỏ — nhà thầu dịch vụ tại nhà, phòng khám, agency hay cửa hàng địa phương — quản lý pipeline bằng bảng tính và theo dõi khách bằng điện thoại cá nhân. Lời hứa cốt lõi của sản phẩm là hợp nhất. Liên hệ, giai đoạn pipeline, cơ hội, lịch hẹn, tin nhắn và chiến dịch nằm trong một lần đăng nhập thay vì năm gói đăng ký tính phí theo số liên hệ.

Lớp nhắn tin là trái tim vận hành. SMS và email hai chiều cho phép đội ngũ nhắn trực tiếp cho khách tiềm năng để xác nhận lịch hẹn, với chuỗi theo dõi cá nhân hoá được kích hoạt theo hành vi khách hàng, cùng tính năng tự động trả lời tin nhắn khi có cuộc gọi nhỡ để khách không bị bỏ quên. Bàn gọi kèm theo dõi và ghi âm cuộc gọi, số địa phương hoặc số miễn phí, gửi tin nhắn thoại và chuyển tiếp cuộc gọi hoàn thiện phần điện thoại. Về marketing có landing page và phễu kéo-thả, biểu mẫu và khảo sát không giới hạn, chat trên website, quản lý uy tín để xin đánh giá, và báo cáo quảng cáo Meta và Google.

Các gói cao hơn mở rộng phạm vi kinh doanh: tự động hoá quy trình, chấm điểm mức độ tương tác của khách tiềm năng, khoá học trực tuyến và khu vực hội viên, tính năng thương mại điện tử, xuất hoá đơn và thu phí định kỳ qua Stripe, cùng tích hợp QuickBooks. Dung lượng nhắn tin được đo theo gói — mỗi bậc có hạn mức SMS, phút gọi hoặc email, vượt hạn mức sẽ tính theo đơn giá công bố. Mô hình giá này phù hợp với doanh nghiệp muốn một nhà cung cấp và một hoá đơn hơn là tối ưu từng công cụ riêng lẻ, và chính sách liên hệ không giới hạn là đối trọng có chủ đích với các CRM tăng giá khi danh sách khách hàng lớn dần.