Dzeny

Dzeny là ứng dụng chăm sóc sức khỏe tinh thần cho người dùng phổ thông, xoay quanh một nhà trị liệu AI mà bạn có thể nhắn tin hoặc trò chuyện bất cứ lúc nào. Ứng dụng được thiết kế quanh những tình huống mà người ta thực sự tìm kiếm sự giúp đỡ: lo âu và các cơn hoảng loạn, kiệt sức và căng thẳng công việc, khó khăn trong quan hệ, tâm trạng đi xuống, ngủ kém, tự ti, quá tải cảm xúc và những bước ngoặt như chuyển nhà hay nhận vai trò mới. Thay vì chỉ một cửa sổ trò chuyện, Dzeny gom nhà trị liệu trò chuyện AI, kế hoạch phát triển theo mục tiêu của bạn, các bài tập CBT và thiền theo phong cách MBSR có hướng dẫn, cùng nhật ký tâm trạng dùng AI vào một ứng dụng.

Phương pháp được trình bày là dựa trên bằng chứng chứ không tùy hứng: công ty cho biết cách tiếp cận của mình dựa trên liệu pháp nhận thức hành vi, hướng dẫn của Hiệp hội Tâm lý Hoa Kỳ (APA) và giảm căng thẳng dựa trên chánh niệm, được phát triển cùng các nhà tâm lý học, chuyên gia CBT và bác sĩ. Sản phẩm cũng định vị mình so với trị liệu truyền thống về sự tiện lợi và chi phí: các buổi truyền thống thường tốn 120–200 USD mỗi lần và phải chờ vài tuần, trong khi Dzeny bắt đầu trong khoảng 30 giây và tính phí theo tháng.

Dzeny được phát hành dưới dạng ứng dụng di động trên App Store và Google Play bên cạnh phiên bản web, và công ty báo cáo hơn một triệu người dùng được hỗ trợ cùng mười triệu buổi trò chuyện, với điểm 4,8 trên App Store. Điều quan trọng là Dzeny nói rõ ứng dụng không thay thế việc chăm sóc sức khỏe tinh thần chuyên nghiệp và hướng dẫn người đang trong khủng hoảng tìm sự giúp đỡ chuyên môn ngay lập tức.