Live Square

Live Square khởi đầu là nhà cung cấp chat trực tuyến và tạo khách hàng tiềm năng, nay đã phát triển thành công ty tiếp thị kỹ thuật số toàn diện có trụ sở tại Bangalore, Ấn Độ. Danh mục dịch vụ chia đôi: ở phía tạo nhu cầu, công ty vận hành tiếp thị hiệu suất trên Google, Facebook/Instagram, LinkedIn và SEO, đặc biệt tập trung vào tạo khách hàng tiềm năng bất động sản; ở phía chuyển đổi và hỗ trợ, công ty cung cấp chat trực tuyến do nhân viên được đào tạo vận hành, chatbot AI xử lý phản hồi đầu tiên tự động, popup ý định rời trang oBounce, quản lý PPC, quản lý danh tiếng trực tuyến, phát triển website, phân tích website và giám sát hoạt động.

Giá trị thực tế với doanh nghiệp nằm ở chỗ các cuộc trò chuyện, luồng chatbot, popup và dữ liệu phân tích được nối vào cùng một pipeline khách hàng tiềm năng với các chiến dịch trả phí. Một khách truy cập từ quảng cáo Google đang do dự có thể được popup rời trang giữ lại, được chatbot tiếp nhận ngoài giờ làm việc, rồi chuyển cho nhân viên vào giờ cao điểm, và khách hàng tiềm năng thu được hiển thị trong một chế độ xem báo cáo duy nhất thay vì rải rác ở nhiều công cụ rời rạc.

Live Square phục vụ các ngành như bất động sản, công nghệ, sản xuất, giáo dục, y tế và thương mại điện tử, đồng thời tùy chỉnh dịch vụ bất động sản theo từng thành phố như Bangalore, Chennai, Hyderabad, Delhi, Mumbai, Pune. Cách làm việc mang tính tư vấn: khách hàng tiềm năng để lại yêu cầu gọi lại trên website và một thành viên cấp cao thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc với đề xuất riêng thay vì bảng giá tự phục vụ.