MagicForm AI giúp doanh nghiệp nhỏ đưa một trợ lý AI lên website mà không cần viết mã. Bạn cấu hình trợ lý với thông tin sản phẩm, giọng điệu và các câu hỏi gợi ý, sau đó dán một đoạn mã nhúng ngắn vào trang. Từ đó trợ lý trò chuyện với khách mọi lúc, trả lời những câu hỏi mà đội ngũ của bạn phải lặp lại hàng trăm lần mỗi tuần và dẫn khách quan tâm tới một đơn hàng, lịch hẹn hoặc cuộc gọi đã đặt.
Nền tảng xoay quanh việc huấn luyện thay vì viết prompt. Bạn có thể dùng các gợi ý có sẵn hoặc tự thêm nét tính cách, sắp xếp lại thứ tự câu hỏi trợ lý nên đặt trước và chỉnh sửa câu trả lời theo thời gian. Bảng quan sát cho biết bao nhiêu khách đã tương tác và bao nhiêu cuộc hội thoại chuyển đổi, giúp bạn liên tục cải thiện nội dung tư vấn.
MagicForm cũng xử lý bước bàn giao. Webhook cho phép đẩy khách tiềm năng vào hệ thống của bạn, kích hoạt email theo dõi, hoặc để khách đặt lịch hẹn ngay lúc quan tâm nhất. Các gói trải từ mức khởi đầu một trợ lý cho người làm nghề tự do đến mức cao cấp white label cho agency, và mọi gói trả phí đều bắt đầu bằng 14 ngày dùng thử miễn phí.