PetlyCare

PetlyCare là phần mềm chuyên ngành dành cho người vận hành doanh nghiệp dịch vụ thú cưng – thợ cắt tỉa lông, cơ sở trông giữ, người dắt chó đi dạo, người chăm sóc thú cưng, spa lưu động và dịch vụ dọn vệ sinh. Thay vì phải chuyển qua lại giữa một CRM phổ thông, ứng dụng lịch và công cụ xuất hoá đơn, chủ doanh nghiệp có một hệ thống duy nhất theo dõi khách tiềm năng từ yêu cầu đầu tiên đến lịch hẹn đã thanh toán. Ý tưởng cốt lõi của sản phẩm là tốc độ: một yêu cầu được phản hồi và báo giá trong vài phút chuyển đổi tốt hơn nhiều so với yêu cầu chờ đến khi kết thúc ca làm, nên PetlyCare tự động hoá bước báo giá và đưa kết quả thẳng cho chủ doanh nghiệp.

Các thành phần chính gồm widget thu thập khách tiềm năng nhúng vào website, trình tạo báo giá tức thì tự động lập bảng ước tính chuyên nghiệp, cơ sở dữ liệu khách hàng tự sắp xếp, thanh toán tích hợp kèm xuất hoá đơn tự động, và lớp xếp lịch giúp tránh trùng lịch hẹn. Giao diện được thiết kế ưu tiên di động, nhờ đó một người làm một mình có thể điều hành toàn bộ công việc từ điện thoại giữa các ca.

Công ty định vị sản phẩm quanh độ tin cậy và bảo mật, có nhắc đến tuân thủ SOC 2, mã hoá 256-bit và mục tiêu thời gian hoạt động cao. Đây là công cụ vận hành doanh nghiệp chứ không phải ứng dụng tiêu dùng: giá trị được đo bằng khách tiềm năng được cứu lại, giờ làm thủ công tiết kiệm và sổ sách gọn gàng hơn.