Platoria

Platoria là ứng dụng tập trung cho Shopify, giải quyết vấn đề phổ biến của các cửa hàng mới hoặc nhỏ: sản phẩm có thể đã được đánh giá ở nơi khác trên web nhưng trang bán của bạn gần như không có bằng chứng xã hội nào. Ứng dụng thu thập nội dung đánh giá từ người bán khắp thế giới, rồi dùng AI phân tích để rút ra các tính năng, ưu điểm và nhược điểm mà người đánh giá thực sự đề cập, trước khi cô đọng tất cả thành một khối tóm tắt gọn gàng.

Kết quả là một bản tóm lược đánh giá mà người mua có thể xem trong vài giây thay vì đọc hàng chục đánh giá riêng lẻ. Platoria định vị đây là cách giải bài toán "con gà và quả trứng" quen thuộc của thương mại điện tử: cần đánh giá để bán hàng, nhưng cần bán hàng để có đánh giá. Vì bản tóm tắt được tạo từ những đánh giá đã tồn tại trên internet, ngay cả cửa hàng mới mở cũng có thể trình bày bức tranh phong phú về ý kiến khách hàng.

Ứng dụng được thiết kế để hoạt động với mọi giao diện Shopify và không làm chậm cửa hàng. Platoria cho biết đang liên tục mở rộng các danh mục sản phẩm được hỗ trợ, và nếu một sản phẩm từng được đánh giá ở đâu đó trên mạng thì thường có thể tóm tắt được. Người bán cài ứng dụng, hoàn tất bước hướng dẫn ngắn và để AI tự động tạo bản tóm tắt.