Reachout giải quyết một vấn đề rất hẹp mà nhà tuyển dụng gặp vài lần mỗi giờ: viết tin nhắn đầu tiên đủ cụ thể để nhận được hồi âm. Thay vì giữ những mẫu cũ kỹ hoặc mất hai mươi phút cho một tin, tiện ích chỉ nhận hai dữ liệu — vị trí đang tuyển và tên công ty — rồi trả về ba tin nhắn thay thế do ChatGPT viết. Vì các phương án khác nhau về góc tiếp cận và cách diễn đạt, bạn chọn được giọng điệu phù hợp với người nhận thay vì đành chấp nhận phiên bản duy nhất vừa nghĩ ra.
Quy trình được thiết kế ngắn gọn có chủ đích. Bạn vẫn ở trên LinkedIn, mở cửa sổ tiện ích, điền hai trường, nhấn tạo và đọc ba bản nháp. Không có gì được gửi tự động: bạn chọn một tin, chỉnh lại nếu muốn và gửi qua LinkedIn như bình thường, nhờ đó phán đoán của con người vẫn nằm ở chỗ quan trọng và công cụ rõ ràng thuộc phạm vi hỗ trợ viết chứ không phải tự động hóa hàng loạt.
Tiện ích được phát hành bởi lập trình viên độc lập Daniel K, cập nhật lần cuối tháng 4 năm 2023 và tuyên bố không thu thập hay bán dữ liệu người dùng. Đối tượng hướng tới là nhà tuyển dụng, quản lý tuyển dụng làm sourcing trực tiếp, chứ không phải đội bán hàng chạy chuỗi nhiều bước. Cái giá của sự đơn giản đó là bộ tính năng khiêm tốn, lượng người dùng nhỏ và công cụ đã lâu không cập nhật.