BigModel（智谱大模型开放平台）记录了 5,700,686 月访问量，月度环比增长为 -17%，定价为免费增值。Intercom 记录了 4,471,110 月访问量，增长率为 +2.7%，定价为免费试用，付费。
智谱 AI 的 GLM 大模型开放平台，多模态 API 与智能体开发一体化
| 维度 / 指标 | |  |
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| 官方域名 | bigmodel.cn | intercom.com |
| 定价模式 | 免费增值 | 免费试用，付费 |
| 月访问量 | 570.07万 (5,700,686) | 447.11万 (4,471,110) |
| 月度环比流量变化 | -116.89万 (-17%) |
| +11.79万 (+2.7%) |
| 主要市场与份额 | 🇨🇳 中国 (85.8%) | 🇺🇸 美国 (39%) |
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| 直接访问 / 月 | 423.05万 | 357.95万 |
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| 用户评分 | 4.6 | 4.5 |
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| 支持的平台 | 网站 | 网站 |
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智谱 AI 的 GLM 大模型开放平台，多模态 API 与智能体开发一体化
同一账号即可调用 GLM 大模型以及视觉、OCR、语音、图像、视频等各类接口。
构建可调用工具的智能体，并通过 MCP 服务连接模型与外部系统。
创建托管知识库与检索流程，让模型基于你自己的文档作答。
使用自有数据微调模型，并在浏览器中以交互方式调试提示词后再上线。
内置原生 AI 智能体的 AI 优先客户服务平台
专为客服训练的 AI 智能体，可在所有渠道处理常规问题乃至日益复杂的多步查询。
在线聊天、邮件、电话与消息对话汇入同一个共享收件箱，工单系统为跨团队协作而设计。
主动呈现来自已连接系统的上下文，并直接在对话界面内完成行政类工作。
集中管理并衡量支撑 AI 与自助服务的内容，给出待修复项建议并支持一键执行。
免费 / 开源以极低成本提供出色的开源权重推理性能，但缺少 BigModel 广泛的企业级多模态智能体构建工具集。
#1
提供海量的上下文窗口和强大的多模态 Gemini API，但在模型架构和区域企业工具方面有所不同。
专项更强在一个 API 端点下聚合了数百个全球模型，而 BigModel 则为智谱的 GLM 模型提供直接的原生基础设施。
专项更强一个 API 接入 1500+ 生产级生成式媒体模型
免费 / 开源专注于无服务器开源模型托管和专用 GPU 集群，但原生集成专有 GLM 模型较少。
提供强大的共享收件箱与实时聊天工具，但企业级 AI 生态系统比 Intercom 稍显轻量。
Replicate is a cloud API for running, fine-tuning, and deploying machine learning models. Spin up open-source and hosted models — from image, video, and audio generation to speech synthesis, captioning, and LLM inference — with one line of code, or package your own model with Cog and put it behind a production-ready API.
将庞大的社交消息渠道整合至单一收件箱，但内置的自主 AI 代理训练功能相对不够成熟。
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