Botmaker 记录了 949,155 月访问量，月度环比增长为 -3.4%，定价为免费增值，定价请咨询。Thunai 记录了 13,464 月访问量，增长率为 +29.9%，定价为免费增值，定价请咨询。
为 WhatsApp、邮件、语音等所有客户渠道构建自主 AI 智能体。
| 维度 / 指标 | |  |
|---|---|---|
| 官方域名 | botmaker.com | thunai.ai |
| 定价模式 | 免费增值，定价请咨询 | 免费增值，定价请咨询 |
| 月访问量 | 94.92万 (949,155) | 1.35万 (13,464) |
| 月度环比流量变化 | -3.29万 (-3.4%) | +3096 (+29.9%) |
| 主要市场与份额 | 🇦🇷 阿根廷 (51.5%) | 🇺🇸 美国 (39.4%) |
| 直接访问 / 月 | 70.66万 | 5421 |
| 用户评分 | 4.6 | 4.4 |
| 支持的平台 | 网站 | 网站 |
为 WhatsApp、邮件、语音等所有客户渠道构建自主 AI 智能体。
由大模型驱动的智能体不仅回答问题，还能理解请求、制定计划并执行订单查询、催收等实际流程。
同一平台内提供面向 WhatsApp 与社交消息、邮件分类与回复、以及呼入呼出电话的多种专职智能体。
在一个工作区内连接 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、网页聊天和 Apple Messages for Business。
人工工作台可随时介入任意会话，仪表盘与分析功能跟踪消息量、解决率与满意度。
为规模化企业客服打造的智能体式 CX 平台
类人 AI 智能体理解意图，解决 L1 请求，并自动将复杂个案转至正确的 L2 或 L3 团队。
在通话与聊天进行中提供实时情境化指引，让坐席随时掌握正确答案。
自动生成个案摘要、CRM 更新与跟进事项，让坐席专注于客户关系。
翻译实时客户对话，让坐席以自己的语言工作。
与 Salesforce CRM 工作流程深度整合以支持企业级客服，但若用于简单的独立聊天机器人部署则显得过于繁复。
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Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
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Glassix 是一个 AI 原生联络中心，把自主 AI 智能体部署到每个客户渠道。它统一消息与语音，端到端解决咨询，并为团队提供监管、分析与质检工具。
![[24]7.ai Engagement Cloud 全渠道客户服务产品界面](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)