
AI 引导的知识管理,让客服答案不再出错
| 维度 / 指标 | ![]() | |
|---|---|---|
| 官方域名 | deepseek.com | knowmax.ai |
| 定价模式 | 免费增值 | Enterprise quote-based (no public pricing) |
| 月访问量 | 3.73亿 (372,761,591) | 1.92万 (19,225) |
| 月度环比流量变化 | +1536.22万 (+4.3%) | -2623 (-12%) |
| 主要市场与份额 | 🇨🇳 中国 (50.5%) | 🇮🇳 印度 (27.9%) |
| 直接访问 / 月 | 2.92亿 | 1.27万 |
| 用户评分 | 4.8 | 4.4 |
| 支持的平台 | 网站 | 网站 |
由 DeepSeek-V4 与 R1 驱动的高效开源权重与托管推理 AI,token 成本极低。
依托稀疏混合专家架构(V4-Pro 为 1.6T 中的 49B 激活参数),以极低延迟与内存开销处理最多 100 万 token。
由 DeepSeek-R1 开创并融入 V3.2 与 V4 思考模式,对复杂数学、逻辑与代码调试展示逐步自校验过程。
缓存命中时,输入 token 成本降至 Flash 的每百万 0.003 美元与 V4-Pro 的每百万 0.022 美元,非高峰 UTC 时段费率再低 50%。
在 chat.deepseek.com 及 iOS/Android 上免费提供文档上传、推理模式与网页搜索,核心模型不必付费墙。

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类 Google 的搜索层从所有已接入内容源中提取相关答案,并直接呈现在坐席工作流中,覆盖语音、聊天、邮件与自助渠道。
把冗长 SOP 转换为交互式分支流程,引导坐席找到最佳下一步行动,并可深链到 CRM,实现更快、更个性化的解决。
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提供巨大的上下文窗口与深度的 Google 生态系整合,但对于纯推理任务感觉较不够专精。
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免费 / 开源提供同等级的开源权重基础模型与多语言效能,但需要自行架构主机或第三方推理设定。
免费 / 开源Miro is a collaborative visual workspace where distributed teams diagram, plan, and run workshops on an infinite canvas, now enhanced with AI that can generate diagrams, summaries, and prototypes from board content.
免费 / 开源Enables running open-source models locally on consumer hardware, but lacks DeepSeek's cloud-scale hosted reasoning power.
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