
Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website
CCXai verzeichnet 1.040 monatliche Besuche mit +197,1 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage“. Dialpad verzeichnet 2.763.687 monatliche Besuche mit +10,7 % Wachstum und einem Preismodell „Kostenpflichtig“.

KI-gestützte Customer-Care-Experience-Plattform für Support, Chat und Engagement
| Dimension / Kennzahl | ![]() | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | ccxai.com | dialpad.com |
| Preismodell | Kostenlose Testversion, Preise auf Anfrage | Kostenpflichtig |
| Monatliche Besuche | 1040 (1.040) | 2,76 Mio. (2.763.687) |
| MoM-Traffic-Delta | +690 (+197,1 %) | +266.412 (+10,7 %) |
| Primärmarkt und Anteil | 🇪🇸 Spanien (100 %) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (56,6 %) |
| Direkte Besuche / Monat | 426 | 2 Mio. |
| Nutzerbewertung | 3,8 | 4,4 |
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |

KI-gestützte Customer-Care-Experience-Plattform für Support, Chat und Engagement
Bearbeite Gespräche aus Live-Chat, Sprache und Messaging in einem gemeinsamen Arbeitsbereich statt in getrennten Tools.
Automatisiere Routineantworten und gib Agenten Antwortvorschläge, damit häufige Fragen schneller gelöst werden.
Führe Kontakte, Interaktionen und Verlauf strukturiert, damit an jedem Kontaktpunkt Kontext verfügbar ist.
Überwache Volumen, Antwortleistung und Engagement-Trends, um Probleme früh zu erkennen.
Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.
Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.

Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

KI-first Kundenservice mit nativ integriertem KI-Agenten

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service

Autonome KI-Agenten für WhatsApp, E-Mail, Sprache und jeden Kundenkanal.

Starker Fokus auf Vertriebs-Workflows und CRM-Integrationen, aber weniger robuste integrierte Sprachanalysen als Dialpad.

KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service
KI-gestützte Customer-Experience-Plattform für Support, Vertrieb und Service

Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt
Enterprise-Voice-AI, die Kundengespräche abschließt

Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.
Vereinigter Omnichannel-Posteingang mit starkem KI-Agenteneinsatz für Sprache und Chat, aber mit einer kleineren Benutzer-Community.

Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.
Bietet hervorragende Gesprächsbewertung und Stimmtonanalysen für Vertriebsmitarbeiter, hat aber einen eingeschränkteren Omnichannel-Kundenservice.

Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Einfachere Einrichtung für kleine Teams, die virtuelle Rufnummern benötigen, aber ohne die erweiterte KI-Sprachintelligenz von Dialpad.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.
Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams.

SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.
SpezialisiertPurpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features.