InsertChat (früher InsertChatGPT) verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium, Kostenpflichtig“. Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.
Ein KI-Front-Desk, der jeden Anruf, Chat und jede Nachricht beantwortet
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
| Dimension / Kennzahl | | |
|---|---|---|
| Offizielle Domain | insertchatgpt.com | salesforce.com |
| Preismodell | Freemium, Kostenpflichtig | Freemium |
| Monatliche Besuche | 0 (0) | 111,91 Mio. |
| MoM-Traffic-Delta | 0 (0 %) | +2,4 Mio. (+2,2 %) |
|---|
| Primärmarkt und Anteil | 🌐 Global (—) | 🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %) |
|---|
| Direkte Besuche / Monat | 0 | 60,74 Mio. |
|---|
| Nutzerbewertung | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Unterstützte Plattformen | Website | Website |
|---|
Ein KI-Front-Desk, der jeden Anruf, Chat und jede Nachricht beantwortet
Eine KI-Rezeption nimmt Anrufe rund um die Uhr an, antwortet auf Basis Ihrer Leistungen, Zeiten und Preise und hinterlässt dem Team ein vollständiges Transkript samt Zusammenfassung. Sie lässt sich so einstellen, dass sie alles, nur außerhalb der Zeiten oder nur verpasste Anrufe annimmt, mit 5 bis 60 Sekunden Klingelzeit für Ihr Team.
Website-Chat, Anrufe, SMS, E-Mail und WhatsApp landen in einem Arbeitsbereich. Die KI antwortet zuerst und Ihr Team sieht genau, welche Gespräche einen Menschen brauchen – mit vollständigem Kontext.
Der Assistent bietet freie Zeiten an, bucht den gewünschten Termin und kann ihn später verschieben oder absagen. Buchungen liegen im integrierten Kalender oder synchronisieren mit Google Calendar, Outlook, Calendly und Cal.com.
Hinterlegen Sie Website-Seiten, Dokumente und geschriebene FAQs, und InsertChat antwortet aus dieser Wissensbasis in einer von 58 unterstützten Geschäftssprachen – stets in der Sprache des Kunden.
Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.
Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.
Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.
Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.
Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
#3SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
SpezialisiertAutomates manual business processes into workflows, but lacks Salesforce's unified CRM architecture and enterprise agent ecosystem.
Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform für B2C-Messaging im großen Maßstab
All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service
Ein gemeinsamer Posteingang für WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram und Webchat – mit KI-Agenten obendrauf.
SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.
Bietet flexible No-Code-Multi-Agenten-Erstellung, aber ohne die tiefe Salesforce-CRM-Datenintegration und native Enterprise-Sicherheit.
