Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; Supportson verzeichnet 0 %.

Wie vergleichen sich die Preise?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. Supportson: Freemium. Der Aloha-Tarif ist dauerhaft kostenlos und enthält 1 KI-Agenten sowie 50 Gespräche pro Monat, ohne Kreditkarte. Mahalo kostet 29 US-Dollar pro Monat für 2 Agenten, unbegrenzte Gespräche, alle Kanäle, entfernbarer Branding-Hinweis und bezahlten Chat/Videoanruf. Ohana kostet 79 US-Dollar pro Monat für bis zu 10 Agenten mit Team-Dashboard, Analysen und API-Zugang. Big Kahuna ist ein individueller Enterprise-Plan.

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Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs Supportson — Traffic (111,91 Mio. vs 0), Preise & Vergleich | Open AI Tools

Direkter Vergleich

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs Supportson

Q: Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und Supportson beim monatlichen Traffic?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während Supportson 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

Q: Was sind Alternativen zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und Supportson?

Weitere Tools in verwandten Kategorien sind tawk.to, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. Supportson verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)FreemiumTraffic-Spitzenreiter

Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.

Monatliche Besuche

111,91 Mio.

MoM-Geschwindigkeit

+2,2 %

Top-Markt

🇺🇸 Vereinigte Staaten

Analyse zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) ansehen salesforce.com

SupportsonFreemium

KI-Support-Widget mit Chat, integrierten Videoanrufen und bezahlten Sessions

Monatliche Besuche

MoM-Geschwindigkeit

0 %

Top-Markt

🌐 Global

Analyse zu Supportson ansehen supportson.com

Direkte Vergleichsmatrix für Traffic und Spezifikationen

Dimension / Kennzahl	Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)	Supportson
Offizielle Domain	salesforce.com	supportson.com
Preismodell	Freemium	Freemium
Monatliche Besuche	111,91 Mio. (111.910.743)	0 (0)

MoM-Traffic-Delta	+2,4 Mio. (+2,2 %)	0 (0 %)

Primärmarkt und Anteil	🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %)	🌐 Global (—)

Direkte Besuche / Monat	60,74 Mio.	0

Nutzerbewertung	4,4	4,1

Unterstützte Plattformen	Website	Website

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.

Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime

Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.

Low-Code Agent Builder und Agent Script

Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.

Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität

Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.

Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment

Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.

Stärken und Vorteile

+Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.
+Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.
+Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.
+Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

Einschränkungen

–Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.
–Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.
–Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

Supportson

KI-Support-Widget mit Chat, integrierten Videoanrufen und bezahlten Sessions

KI-Chat, trainiert auf Ihren Inhalten

Website-URL crawlen oder PDFs, Tabellen, YouTube-Videos und FAQ-Dokumente hochladen; die Wissensbasis steht in rund einer Minute und Antworten kommen in unter zwei Sekunden in der Sprache des Kunden.

Integrierte Video- und Sprachanrufe

Besucher wechseln ohne Verlassen des Widgets vom Text zu einem Videoanruf mit Bildschirmfreigabe – ideal für Fehleranalysen und Demos.

Bezahlte Sitzungen mit Stripe

Abrechnung pro Anruf oder Minute für Beratung, Premium-Support oder Expertenzeit. Zahlungen gehen direkt auf Ihr Stripe-Konto.

Nahtlose Übergabe von KI zu Mensch

Der Agent eskaliert komplexe Fälle mit erhaltenem Kontext und benachrichtigt Ihr Team über Slack, Teams, WhatsApp, E-Mail, Telegram, Discord, SMS oder Telefon.

Stärken und Vorteile

+Videoanrufe und bezahlte Sitzungen sind in Support-Widgets ungewöhnlich und schaffen echte Umsatzchancen
+Dauerhaft kostenloser Tarif mit 50 Gesprächen pro Monat und ohne Kreditkarte
+Schnelle Einrichtung ohne Technikkenntnisse per Codezeile sowie WordPress und Shopify
+Multichannel-Benachrichtigungen und native iOS-App halten das Team auch unterwegs reaktionsfähig

Die besten Alternativen zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und Supportson (12)

tawk.to

5,7 Mio./Monat

Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

KI-ChatbotFreemium69% direkt

tawk.to Agenten-Dashboard mit Chat-Widget, Kontaktprofil und Vertriebspipeline

Zapier

5,1 Mio./Monat

Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig44% direkt