Wie vergleichen sich ihre Wachstumsraten?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet eine Wachstumsrate von +2,2 % gegenüber dem Vormonat; TunedChat verzeichnet 0 %.

Wie vergleichen sich die Preise?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein): Freemium. Bestehende Enterprise+-Kunden können über Salesforce Foundations (0 US$) kostenlos starten; nutzungsbasierte Optionen umfassen Flex Credits zu 500 US$ pro 100.000 Credits (0,10 US$ pro Standardaktion, 0,15 US$ pro Sprachaktion), 2 US$ pro Kundenkonversation oder 2 US$ pro Help-Agent-Resolution, während ungemessene Mitarbeiter-Sitz-Add-ons 125–150 US$/Nutzer/Monat kosten und Max-Editionen (Agentforce 1) ab 550 US$/Nutzer/Monat beginnen. TunedChat: Freemium. TunedChat nutzt ein Freemium-Modell: Sie können einen Assistenten im Browser kostenlos erstellen und testen und zahlen dann ein Abo, um eine echte Nummer anzuschließen und Anrufe anzunehmen. Konkrete Tarife nennt die Startseite nicht, prüfen Sie daher die aktuelle Preisliste auf der Website.

Open AI Tools

Direkter Vergleich

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs TunedChat

Q: Wie vergleichen sich Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und TunedChat beim monatlichen Traffic?

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) hat 111.910.743 monatliche Besuche, während TunedChat 0 verzeichnet. Traffic-Schätzungen beschreiben die Publikumsgröße, nicht die Produktqualität.

Q: Was sind Alternativen zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und TunedChat?

Weitere Tools in verwandten Kategorien sind tawk.to, Zapier, Intercom, Gong – Revenue AI OS, MindStudio.

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) verzeichnet 111.910.743 monatliche Besuche mit +2,2 % Wachstum gegenüber dem Vormonat und einem Preismodell „Freemium“. TunedChat verzeichnet 0 monatliche Besuche mit 0 % Wachstum und einem Preismodell „Freemium“.

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)FreemiumTraffic-Spitzenreiter

Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.

Monatliche Besuche

111,91 Mio.

MoM-Geschwindigkeit

+2,2 %

Top-Markt

🇺🇸 Vereinigte Staaten

Analyse zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) ansehen salesforce.com

TunedChatFreemium

KI-Telefonassistent, der alle Anrufe rund um die Uhr annimmt

Monatliche Besuche

MoM-Geschwindigkeit

0 %

Top-Markt

🌐 Global

Analyse zu TunedChat ansehen tunedchat.com

Direkte Vergleichsmatrix für Traffic und Spezifikationen

Dimension / Kennzahl	Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)	TunedChat
Offizielle Domain	salesforce.com	tunedchat.com
Preismodell	Freemium	Freemium
Monatliche Besuche	111,91 Mio. (111.910.743)	0 (0)
MoM-Traffic-Delta

Primärmarkt und Anteil	🇺🇸 Vereinigte Staaten (43 %)	🌐 Global (—)

Direkte Besuche / Monat	60,74 Mio.	0

Nutzerbewertung	4,4	4,3

Unterstützte Plattformen	Website	Website

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) vs TunedChat — Traffic (111,91 Mio. vs 0), Preise & Vergleich | Open AI Tools

Salesforce Agentforce (ehemals Einstein)

Autonome Enterprise-KI-Agenten und CRM-Intelligenz auf Basis von Salesforce Data 360 und Atlas.

Atlas Reasoning Engine und Long-Horizon Runtime

Zerlegt komplexe Anfragen in mehrstufige Aktionspläne, die auf Data 360 gestützt sind, und behält den Status über Tage oder Wochen, um Multi-Touch-Betriebsworkflows mit Guardrails für menschliche Eskalation abzuschließen.

Low-Code Agent Builder und Agent Script

Konfiguriert eigene Agenten, Subagenten, natürlichsprachliche Anweisungen und deterministische Guardrails mithilfe bestehender Salesforce Flows, Prompt-Builder-Vorlagen, Apex-Code und MuleSoft-APIs.

Multi-Agent-Orchestrierung und MCP-Interoperabilität

Koordiniert spezialisierte Subagenten über Abteilungen hinweg und verbindet sich sicher mit externen Enterprise-Tools über verifizierte Model Context Protocol (MCP)-Server von AgentExchange-Partnern.

Agentforce Voice und Omnichannel-Deployment

Ersetzt starre telefonische IVR-Bäume durch latenzarme konversationelle Sprachagenten und ermöglicht einheitliche Deployments über Webchat, WhatsApp, SMS, mobile Apps und Slack.

Stärken und Vorteile

+Tiefer nativer Zugriff auf Salesforce-CRM-Objekte, Flows, Apex-Logik, MuleSoft-Integrationen und Data 360 ohne fragile Drittanbieter-Synchronisation.
+Flexible Abrechnungsmodelle 2026 lassen Unternehmen wählen zwischen Flex Credits pro Aktion (0,10 US$/Aktion), 2 US$ pro Konversation, 2 US$ pro Resolution oder ungemessenen Lizenzen pro Nutzer.
+Der enterprise-taugliche Einstein Trust Layer erzwingt Zero-Data-Retention bei externen LLM-Anbietern, PII-Masking und Toxizitätserkennung.
+Unterstützt offene Multi-Agent-Interoperabilität über Model Context Protocol (MCP) und mehrtägige Aufgabenausführung mit Long-Horizon.

Einschränkungen

–Verbrauchsbasierte Preise über Flex Credits, Data-360-Credits und Sitz-Add-ons sind schwer zu prognostizieren und verhindern die Mischung von Flex Credits und Konversationsmetern in derselben Org.
–Erfordert saubere, gut strukturierte Salesforce-CRM- und Data-360-Governance, um ungenaue Agentenaktionen zu vermeiden.
–Vollständige Enterprise-Funktionen bringen hohe Gesamtbetriebskosten mit sich; die Top-Editionen Max / Agentforce 1 erreichen 550 US$ pro Nutzer und Monat.

TunedChat

KI-Telefonassistent, der alle Anrufe rund um die Uhr annimmt

Assistent direkt aus der Website

Geben Sie Ihre Website-Adresse ein, und TunedChat liest Ihre Seite, um Leistungen, Zeiten, Preise und FAQ zu lernen – ohne langwierige Konfiguration.

Annahme rund um die Uhr mit natürlicher Stimme

Der Assistent nimmt sofort ab, Tag und Nacht, und spricht mit aktuellen KI-Stimmen, die die meisten Anrufer für einen Menschen halten.

Mehrsprachige Gespräche

Anrufe werden in mehreren Sprachen bearbeitet, was Betrieben mit vielfältiger Kundschaft ohne zusätzliches Personal hilft.

Vollständige Gesprächstranskripte

Jedes Gespräch wird transkribiert, damit Sie sehen, was Kunden gefragt haben und wie der Assistent geantwortet hat.

Stärken und Vorteile

+Schnelle Einrichtung – der Assistent lernt Ihr Geschäft direkt aus der Website
+Nimmt 24/7 mit natürlichen Stimmen und Antwort in unter einer Sekunde ab
+Vollständige Transkripte und Wissenslücken-Protokoll machen Qualität messbar
+Neue Nummer oder Umleitung der bestehenden Leitung möglich, jederzeit kündbar

Einschränkungen

Die besten Alternativen zu Salesforce Agentforce (ehemals Einstein) und TunedChat (12)

tawk.to

5,7 Mio./Monat

Kostenloser Live-Chat, Posteingang und KI-Helpdesk für deine Website

KI-ChatbotFreemium69% direkt

tawk.to Agenten-Dashboard mit Chat-Widget, Kontaktprofil und Vertriebspipeline

Zapier

5,1 Mio./Monat

Kostenlos / Open SourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.

AI WorkflowFreemium, Kostenlose Testversion, Kostenpflichtig44% direkt

Intercom

4,5 Mio./Monat

SpezialisiertHervorragender Kundensupport und Helpdesk-Workflow-Automatisierung, aber weniger geeignet für breites Enterprise-CRM und Vertriebsabwicklung.

AI AgentKostenlose Testversion, Kostenpflichtig+2,7 %

Screenshot des Intercom-Posteingangs, in dem KI-Agent und menschliche Agenten denselben Kundendatensatz nutzen

Gong – Revenue AI OS

2,3 Mio./Monat

SpezialisiertSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.

KI-VertriebPreise auf Anfrage+3 %

Gong-Dashboard mit Gesprächsanalysen und Pipeline-Insights

MindStudio

1,8 Mio./Monat

SpezialisiertVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.

AI AgentPreise auf Anfrage+14,2 %

MindStudio-Agenten-Workflow-Canvas mit Modell- und Integrationsknoten

Attio

1,7 Mio./Monat

Modernes, anpassbares CRM mit integrierten KI-Agenten, dem jedoch das massive Unternehmensökosystem und die Skalierung von Salesforce fehlen.

KI-CRMKostenlose Testversion, Preise auf Anfrage60% direkt

Attio-Dashboard mit Deal-Phasen, ICP-Scores, agentengenerierten Outreach-Entwürfen und Forecast-Ansicht

Chaport

1,5 Mio./Monat

All-in-One-Kundenkommunikation mit Live-Chat, Chatbots und Self-Service

KI-KundenserviceFreemium+130,1 %

Chaports einheitlicher Posteingang mit Live-Chat- und Multichannel-Gesprächen

DocsBot AI

495.278/Monat

Individuelle KI-Agenten, trainiert mit Ihrer Dokumentation und Wissensbasis

KI-ChatbotFreemium18% direkt

DocsBot AI Website mit dem Builder für individuelle KI-Agenten und Wissensquellen

Chatbase

396.383/Monat

SpezialisiertSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

KI-ChatbotFreemium, Kostenpflichtig63% direkt

Chatbase-Dashboard mit Agent-Anweisungen, Aktionen und Multi-Channel-Bereitstellung

Sierra

341.072/Monat

Bietet außergewöhnlich ausgefeilte Kundenservice-Agenten, konzentriert sich jedoch auf maßgeschneiderte Konversations-KI statt auf breite CRM-Workflows.

AI AgentPreise auf Anfrage+16,4 %