Supermoon

Supermoon entwickelt KI-Plattformen für reale Umgebungen, in denen Maßstab, Sicherheit und Zuverlässigkeit zählen. Statt eines generischen Chatbots soll es Organisationen einen KI-Guide geben, der ihren Standort kennt, jeden Gast oder Patienten kennt und weiß, was gerade passiert. Das Unternehmen beschreibt das Ziel als KI, die sich wie der beste Mitarbeitende verhält: jemand, der das Geschäft versteht, die Situation einschätzt und wirklich hilft.

Die Plattform läuft auf Sprach- und multimodaler KI, die für laute, dynamische Räume abgestimmt ist, sodass Kunden tippen, sprechen oder schauen können. Sie unterstützt Wearable- und On-Device-Erfahrungen, und Supermoon gibt an, zu den ersten Plattformen mit Zugriff auf das Meta Glasses SDK zu gehören, was freihändige Nutzung auf Smart Glasses, Audiogeräten und eingebetteter Hardware ermöglicht.

Die Einsätze reichen von Freizeitparks über Stadien und Arenen, Museen und Galerien, Stadtrundfahrten und Nationalparks bis zum Gesundheitswesen. In einem Freizeitpark erhält etwa jeder Besucher einen Echtzeit-Guide, der anhand bekannter Vorlieben die richtigen Erlebnisse aufzeigt und durch Routing auf Basis von Standort und Wartezeiten Reibung reduziert. Museen verwandeln Exponate in personalisierte Geschichten, Stadtrundfahrten liefern mehrsprachige Orientierung, und Gesundheitssysteme nutzen klinische KI, um Kontext zu erfassen und den Dokumentationsaufwand in Krankenhäusern, Kliniken und entfernten Umgebungen zu senken.