Claio.ai

Claio es un compañero de gestión para equipos sanitarios más que una app de transcripción de un solo uso. Su parte clínica, AI Scribe, escucha durante la consulta con terminología dental y médica, redacta una nota estructurada en la plantilla que elija la clínica (por ejemplo SOAP, examen dental o higiene) y la archiva en el software de gestión con un clic. Su parte de recepción, AI Receptionist, responde llamadas fuera de horario o cuando las líneas están ocupadas, agenda citas directamente en el PMS y deriva los asuntos urgentes al equipo con un resumen escrito.

Alrededor de esos dos productos hay una capa administrativa: recordatorios y confirmaciones automáticos por SMS y correo, autoservicio de cita 24/7 que se escribe en el calendario, formularios digitales de admisión con firma electrónica archivados en el historial del paciente y un panel analítico que sigue desplegándose. Claio afirma que se integra con los principales sistemas de gestión y EMR sin migración de datos, y puede adoptarse como suite independiente o integrada en el software que ya usa la clínica.

El cumplimiento normativo es claramente una prioridad para el proveedor. Claio declara cumplir HIPAA, PIPEDA y la Ley 25 de Quebec, firmar un BAA con cada clínica, no usar nunca información de salud protegida para entrenar modelos, cifrar los datos en tránsito y en reposo y no retener el audio. El acceso por roles cubre propietario, clínico, recepción y facturación, con registros de auditoría completos. El precio se cotiza por clínica o por licencia según el tamaño y la combinación de productos, con una prueba gratuita de 30 días y condiciones mensuales.