Fama aborda un hueco que dejan las verificaciones tradicionales. Los antecedentes penales, la verificación laboral y las comprobaciones de crédito no capturan publicaciones que celebran la violencia, acosan a colegas o revelan otra conducta que un empleador consideraría descalificante. Fama revisa señales observables de la actividad pública online para ayudar a las organizaciones a valorar ese riesgo antes y durante el empleo.
El alcance de la plataforma es deliberadamente estrecho. Solo examina conducta relevante para el trabajo y elimina la información de categorías protegidas antes de que los resultados lleguen a quien decide, de modo que se juzgue por comportamiento y no por identidad. La detección estándar cubre ocho categorías de mala conducta en más de 30 idiomas, y la compañía indica que su diseño se alinea con las normas EEOC, FCRA, GDPR, PIPEDA y otras. Entrega informes a escala: afirma más de 45 millones de informes a más de 3.600 empleadores, reclutadores, firmas de búsqueda y marcas, y una precisión de datos del 99,5 %.
Una oferta más reciente, Fama Lens, pasa del cribado por categorías al cribado por políticas. La organización aporta su propia política, los expertos de Fama configuran un Lens en torno a ella y cada resultado indica con qué parte de la política coincide. Fama también se integra con sistemas ATS y proveedores de verificación, publica investigación —incluido un caso de estudio de Harvard Business School sobre el cribado en redes sociales— y sirve a sectores que van desde la búsqueda de directivos y las finanzas hasta la sanidad, la educación superior, las fuerzas del orden y el retail.