MonoDesk se presenta como un espacio de trabajo tranquilo y único para profesionales creativos: diseñadores gráficos, creadores de webs, creadores de vídeo y los freelancers y pequeños estudios que los rodean. Su tesis es que llevar un negocio creativo implica briefs en el correo, feedback en hilos y scope creep, y que cambiar de contexto constantemente mata el impulso. MonoDesk lo sustituye por un único lugar conectado desde el brief hasta la entrega.
El espacio se organiza en cuatro fases: ganar el trabajo, ejecutarlo, mantener informados a los clientes y cobrar. Eso significa un pipeline de leads, investigador de clientes, asistente de reuniones y propuestas con firma electrónica en un extremo, y proyectos, planificadores, control de tiempo, portales de cliente, archivos, entregables, hitos y facturas en el otro. Todo está enlazado, de modo que un hito conecta con un proyecto y una factura con ambos.
Donde intenta diferenciarse es en para quién está construido. Sostiene que otras herramientas de gestión de proyectos se modelan según cómo operan los equipos corporativos, mientras que aquí los clientes tienen su propio portal, el contexto compartido es lo predeterminado en lugar de algo que configuras con matrices de permisos, y la misma configuración sirve para una persona o un estudio de diez. MonoDesk está respaldado por Envato, la empresa detrás de Envato Elements y ThemeForest.
