Qlient ataca un problema muy concreto de salones y spas: el teléfono suena mientras el personal atiende a un cliente, la llamada cae al buzón de voz y se pierde una reserva. Qlient contesta todas las llamadas y se comporta como una recepcionista preparada, con voces hiperrealistas que suenan humanas. Gestiona reservas, reprogramaciones y cancelaciones, responde preguntas habituales sobre servicios y precios, y promociona lo que ofrece el negocio.
Detrás de las llamadas, Qlient ofrece un panel donde el propietario puede revisar registros de llamadas, grabaciones, transcripciones y resúmenes, además de datos de clientes, todo en un mismo lugar. Está pensado para integrarse con las plataformas que los salones ya usan, y el sitio menciona herramientas como Meevo, Mindbody y Zenoti. Cuando una solicitud necesita a una persona, Qlient reconoce la situación y deriva la llamada a un humano con el contexto relevante.
Actualmente el sitio opera en fase de lanzamiento: los visitantes se apuntan a una lista de espera y el equipo incorpora personalmente a cada cliente para que la configuración encaje con su negocio. El precio no está publicado, así que hay que contactar con el equipo o agendar una llamada para conocer detalles y acceder.
