
Plateforme de service client agentique où équipes et IA résolvent ensemble
Plateforme de service client agentique où équipes et IA résolvent ensemble

12 alternatives à Thena, sélectionnées selon leurs fonctions et usages.
| Classement | Outil & Slogan | Domaine officiel |
|---|
| Visites mensuelles |
|---|
| Croissance mois sur mois (MoM) |
|---|
| Modèle de tarification |
|---|
| Marché principal |
|---|
| Note |
|---|
| Comparer |
|---|
| ● | Thena | thena.ai | 9,78 k | -4,08 k (-29,4 %) | Freemium, Payant, Tarifs sur demande | États-Unis | 4,4 | Profil |
| 1 | Hiver | hiverhq.com | 140,33 k | -55,69 k (-28,4 %) | Freemium, Essai gratuit, Payant, Gratuit | États-Unis | 4,3 | Comparer |
| 2 | Pylon | usepylon.com | 284,89 k | 16,46 k (+6,1 %) | Payant | États-Unis | 4,5 | Comparer |
| 3 | Intercom | intercom.help | 2,76 M | -170,52 k (-5,8 %) | Essai gratuit, Payant | États-Unis | 4,7 | Comparer |
| 4 | Crisp | crisp.chat | 1,41 M | 21,04 k (+1,5 %) | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande, Gratuit | France | 4,6 | Comparer |
| 5 | tawk.to | tawk.to | 5,73 M | -86,22 k (-1,5 %) | Freemium | États-Unis | 4,3 | Comparer |
| 6 | Re:amaze | reamaze.com | 455,79 k | 16,04 k (+3,6 %) | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | États-Unis | 4,5 | Comparer |
| 7 | Unthread | unthread.io | 27,02 k | -7,69 k (-22,2 %) | Essai gratuit, Payant, Tarifs sur demande | États-Unis | 4,4 | Comparer |
| 8 | Tidio | tidio.com | 527,31 k | -36,2 k (-6,4 %) | Freemium | États-Unis | 4,4 | Comparer |
| 9 | Desku | desku.io | 13,63 k | 9,24 k (+210,5 %) | Essai gratuit, Payant | Inde | 4,2 | Comparer |
| 10 | BoldDesk | bolddesk.com | 124,23 k | -22,9 k (-15,6 %) | Essai gratuit, Tarifs sur demande | États-Unis | 4,3 | Comparer |
| 11 | SaleWisely | salewisely.com | 187,72 k | -417,15 k (-69 %) | Freemium, Tarifs sur demande | Indonésie | 4,1 | Comparer |
| 12 | Chaport | chaport.com | 1,46 M | 825 k (+130,1 %) | Freemium | R.A.S. chinoise de Hong Kong | 4,3 | Comparer |

Plateforme de service client agentique où équipes et IA résolvent ensemble
Plateforme de service client agentique où équipes et IA résolvent ensemble

Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.
Pylon is an agentic support platform built for B2B companies. It brings Slack, Teams, email, chat, SMS, WhatsApp, phone and Discord conversations into one queue, layers account and product context on top, and uses AI agents to investigate and resolve customer work before your team even opens a ticket.

Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation
Plateforme de service client IA avec un agent natif dans chaque conversation
Plateforme de support client IA avec boîte partagée intégrée

Chat en direct, boîte unifiée et helpdesk IA gratuits pour votre site

Boîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne
Boîte de réception partagée, chat en direct et helpdesk avec IA pour entreprises en ligne

Le helpdesk natif IA qui transforme les conversations Slack et Teams en tickets résolus
Le helpdesk natif IA qui transforme les conversations Slack et Teams en tickets résolus

Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires
Un service client IA qui répond instantanément et transforme les chats en chiffre d'affaires

Helpdesk IA qui unifie chat, e-mail et WhatsApp dans une seule boîte de réception
Helpdesk IA qui unifie chat, e-mail et WhatsApp dans une seule boîte de réception
Des agents IA autonomes dans un help desk complet
Des agents IA autonomes dans un help desk complet

SaleWisely est une plateforme omnicanale de vente et de service client gratuite qui unifie WhatsApp, la messagerie sociale, l'e-mail et le chat du site dans une boîte de réception partagée assistée par IA.
SaleWisely est une plateforme omnicanale de vente et de service client gratuite qui unifie WhatsApp, la messagerie sociale, l'e-mail et le chat du site dans une boîte de réception partagée assistée par IA.

Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service
Messagerie client tout-en-un : chat en direct, chatbots et self-service