
L'espace de travail IA où équipes et agents avancent ensemble

Adapt enregistre 31 479 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de -21,2 % et un modèle tarifaire Freemium, Essai gratuit. Salesforce Agentforce (anciennement Einstein) enregistre 111 910 743 visites mensuelles avec une croissance de +2,2 % et un modèle tarifaire Freemium.

Des agents IA d'entreprise auxquels vos équipes peuvent confier du vrai travail
| Dimension / Métrique | ![]() | |
|---|---|---|
| Domaine officiel | adapt.com | salesforce.com |
| Modèle tarifaire | Freemium, Essai gratuit | Freemium |
| Visites mensuelles | 31,48 k (31 479) | 111,91 M (111 910 743) |
| Delta de trafic mensuel |
|---|
| -8,45 k (-21,2 %) |
| +2,4 M (+2,2 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (82,2 %) | 🇺🇸 États-Unis (43 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 26,03 k | 60,74 M |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,2 | 4,4 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

Des agents IA d'entreprise auxquels vos équipes peuvent confier du vrai travail
Un agent unique qui couvre les outils et le savoir de toutes les équipes, répond dans Slack, l'e-mail et le web et agit avec les droits de la personne qui demande.
Des machines isolées à chaque exécution, configurables jusqu'à 32 vCPU et 32 GiB, facturées à la seconde en activité et gratuites à l'arrêt.
Les fichiers persistent après l'arrêt de la sandbox et les mémoires sont rappelées par les exécutions suivantes, l'agent capitalise sur le travail passé.
Accédez à Claude, GPT, Gemini et d'autres via une API unique compatible OpenAI, changez de modèle par configuration et apportez vos clés sans marge.
Agents IA d'entreprise autonomes et intelligence CRM propulsés par Salesforce Data 360 et Atlas.
Décompose les requêtes complexes en plans d'action multi-étapes ancrés dans Data 360, en conservant l'état sur des jours ou des semaines pour mener à bien des workflows opérationnels multi-canaux avec des garde-fous d'escalade humaine.
Configurez des agents personnalisés, des sous-agents, des instructions en langage naturel et des garde-fous déterministes à l'aide des Salesforce Flows existants, des modèles Prompt Builder, du code Apex et des API MuleSoft.
Coordonnez des sous-agents spécialisés entre départements et connectez-vous de façon sécurisée à des outils d'entreprise externes via des serveurs vérifiés Model Context Protocol (MCP) de partenaires AgentExchange.
Remplacez les arbres IVR téléphoniques rigides par des agents vocaux conversationnels à faible latence, avec des déploiements unifiés sur le chat web, WhatsApp, SMS, les applications mobiles et Slack.

L'espace de travail IA où équipes et agents avancent ensemble


Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.


SpécialiséSupport client exceptionnel et automatisation des flux de travail de helpdesk, mais moins adapté aux grands CRM d'entreprise et à l'exécution des ventes.


L'IA d'entreprise ancrée dans les connaissances de votre société
Un super-assistant IA tout-en-un pour les professionnels et les entreprises
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
CRM moderne et personnalisable avec des agents IA intégrés, mais il lui manque le vaste écosystème d'entreprise et l'échelle de Salesforce.

Gratuit / Open sourceUne force de travail IA de bureau open source pour le navigateur, les fichiers et les apps


IA multijoueur où humains et agents travaillent côte à côte

SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.

Propose des agents de service client extrêmement soignés, mais se concentre sur l'IA conversationnelle sur mesure plutôt que sur de larges flux de travail CRM.
Gratuit / Open sourceZapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade controls.
Un super-assistant IA tout-en-un pour les professionnels et les entreprises
SpécialiséSuperior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation.
SpécialiséVisual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure.
IA multijoueur où humains et agents travaillent côte à côte
SpécialiséSimple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents.