
SpécialiséProvides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing.
Dust enregistre 547 217 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +1,8 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Risotto enregistre 6 750 visites mensuelles avec une croissance de -3,6 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | dust.tt | tryrisotto.com |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 547,22 k (547 217) | 6,75 k (6 750) |
| Delta de trafic mensuel | +9,48 k (+1,8 %) | -251 (-3,6 %) |
| Marché principal et part | 🇫🇷 France (65,4 %) | 🇺🇸 États-Unis (63 %) |
| Visites directes / mois | 456,92 k | 2,67 k |
| Note des utilisateurs | 4,4 | 4,2 |
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |

IA multijoueur où humains et agents travaillent côte à côte
Connectez plus de 70 outils comme Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce et Zendesk pour que les agents répondent à partir des connaissances réelles de l'entreprise.
Accédez à la messagerie, au CRM, aux documents, à la gestion de projet, aux données, à la finance et aux serveurs MCP depuis une seule plateforme, pour que les agents agissent entre systèmes.
Créez des agents avec plus de 20 modèles de pointe et open source d'OpenAI, Anthropic, Google et Mistral, et choisissez le meilleur pour chaque tâche.
Modèle de permissions à deux niveaux, groupes SCIM, dérogations administrateur, journaux d'audit et analyses protègent les données sans freiner les équipes.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

SpécialiséProvides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing.
S'intègre profondément aux écosystèmes CRM pour automatiser les flux de travail d'entreprise, mais reste très lié à la suite logicielle Salesforce.
S'intègre profondément aux écosystèmes CRM pour automatiser les flux de travail d'entreprise, mais reste très lié à la suite logicielle Salesforce.

Gratuit / Open sourceService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement

Offre une recherche d'entreprise robuste et consciente des permissions ainsi qu'une gestion des connaissances, mais se focalise moins sur les flux de travail d'agents multi-modèles personnalisés.
Offre une recherche d'entreprise robuste et consciente des permissions ainsi qu'une gestion des connaissances, mais se focalise moins sur les flux de travail d'agents multi-modèles personnalisés.
Combine des assistants de chat multi-modèles et une optimisation automatisée du machine learning, mais avec un accent plus prononcé sur les pipelines de science des données.
Combine des assistants de chat multi-modèles et une optimisation automatisée du machine learning, mais avec un accent plus prononcé sur les pipelines de science des données.
SpécialiséTaskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required.
SpécialiséExelle dans le web scraping visuel sans code et les pipelines d'automatisation des données, mais n'a pas l'architecture de base de connaissances interne dédiée de Dust.
SpécialiséExelle dans le web scraping visuel sans code et les pipelines d'automatisation des données, mais n'a pas l'architecture de base de connaissances interne dédiée de Dust.
Gratuit / Open sourceDes agents IA qui répondent, chiffrent et prennent les commandes sur chaque canal de messagerie
Gratuit / Open sourceDes agents IA qui répondent, chiffrent et prennent les commandes sur chaque canal de messagerie

SpécialiséFocuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents.
SpécialiséFocuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents.

Assistant IA agentique qui résout les demandes des collaborateurs de bout en bout
Assistant IA agentique qui résout les demandes des collaborateurs de bout en bout

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

Fournit une IA conversationnelle de niveau entreprise et une automatisation des flux de travail, mais se concentre davantage sur le service client et les centres de contact d'entreprise.