
SpécialiséL'espace de travail IA où équipes et agents avancent ensemble

Glean enregistre 3 301 875 visites mensuelles avec une croissance mensuelle de +0,1 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande. Risotto enregistre 6 750 visites mensuelles avec une croissance de -3,6 % et un modèle tarifaire Tarifs sur demande.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
| Dimension / Métrique | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| Domaine officiel | glean.com | tryrisotto.com |
| Modèle tarifaire | Tarifs sur demande | Tarifs sur demande |
| Visites mensuelles | 3,3 M (3 301 875) | 6,75 k (6 750) |
| Delta de trafic mensuel |
| +4,86 k (+0,1 %) |
| -251 (-3,6 %) |
| Marché principal et part | 🇺🇸 États-Unis (56,6 %) | 🇺🇸 États-Unis (63 %) |
|---|
| Visites directes / mois | 2,63 M | 2,67 k |
|---|
| Note des utilisateurs | 4,6 | 4,2 |
|---|
| Plateformes prises en charge | Site web | Site web |
|---|

L'IA d'entreprise ancrée dans les connaissances de votre société
Posez une question en langage naturel et obtenez une réponse sourcée, assemblée depuis documents, tickets, wikis et messages, dans le respect des permissions.
Des agents réutilisables gèrent des flux multi-étapes : onboarding, recherche sur un compte, suivi d'incident, en orchestrant des actions dans les applications.
Glean choisit et oriente automatiquement le modèle et le niveau de raisonnement, avec plus de 40 LLM derrière une passerelle gouvernée.
Rédigez des documents conformes à la marque, résumez des réunions, analysez des données et créez des contenus ancrés dans le contexte interne.

Risotto is an AI help desk that lives inside your communication tools. Its agent resolves internal support requests end to end - answering questions from your knowledge bases, routing tickets by intent, and automating access approvals and provisioning - so employees never leave Slack, email, or Google Workspace.
Risotto answers routine questions from Notion, Confluence, Drive, Slack and third-party docs, keeps answers current as documents change, and turns threads into knowledge articles.
Escalated tickets are investigated against the employee's credentials, tool logs and chat history, then a draft solution is prepared for one-click agent approval.
Employees request access in Slack or email; Risotto handles approvals, time-based rules and dynamic policies, then provisions users through your IAM/IGA tools with a full audit trail.
Route questions to IT, HR, Finance, Legal, Engineering or Sales Ops by intent rather than keyword, with RBAC controls and category auto-tagging.

SpécialiséL'espace de travail IA où équipes et agents avancent ensemble


Gratuit / Open sourceService client piloté par l'IA avec un agent IA intégré nativement


Crée des agents IA d'entreprise collaboratifs connectés aux connaissances de l'entreprise, mais offre une recherche universelle prête à l'emploi moins robuste.
SpécialiséGumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks.
Gratuit / Open sourceDes agents IA qui répondent, chiffrent et prennent les commandes sur chaque canal de messagerie

Assistant IA agentique qui résout les demandes des collaborateurs de bout en bout

Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.

SpécialiséDeploys enterprise conversational assistants and automated workflows, but lacks Glean's unified organization-wide knowledge graph search.
Crée des graphes contextuels tenant compte des autorisations et achemine les tâches entre les outils d'entreprise, mais possède une bibliothèque de connecteurs plus petite que Glean.
Gratuit / Open sourceDes agents IA autonomes dans un help desk complet

Combine recherche d'entreprise, agents IA et formation, mais est moins spécialisé dans la recherche universelle pure que Glean.

Une IA agentique qui résout le support de bout en bout
Crée des agents IA d'entreprise collaboratifs connectés aux connaissances de l'entreprise, mais offre une recherche universelle prête à l'emploi moins robuste.
SpécialiséGumloop is a no-code AI agent and automation platform where teams build agents that connect to their tools, browse the web, and complete real business tasks.
Gratuit / Open sourceDes agents IA qui répondent, chiffrent et prennent les commandes sur chaque canal de messagerie
Assistant IA agentique qui résout les demandes des collaborateurs de bout en bout
Kayako is an AI-first help desk built around Kay, an AI support agent that triages tickets, drafts and sends replies, takes actions like refunds and updates, and resolves routine cases automatically. It can run as your full help desk or plug into tools such as Zendesk, Freshdesk and Intercom without a migration.
Crée des graphes contextuels tenant compte des autorisations et achemine les tâches entre les outils d'entreprise, mais possède une bibliothèque de connecteurs plus petite que Glean.
Gratuit / Open sourceDes agents IA autonomes dans un help desk complet
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