DryMerge repose sur une idée simple : les données d'un CRM ne sont utiles que lorsqu'elles sont complètes, et si elles le sont rarement, c'est parce que les commerciaux doivent les saisir à la main. DryMerge déploie des agents IA qui tournent 24h/24 en arrière-plan sur vos outils de communication, analysant chaque fil d'e-mails, réunion et transcription d'appel pour capturer les échanges clients, les détails de réunion, les actions à mener, le contexte relationnel et les prochaines étapes. Ces éléments sont ensuite mappés vers les bons enregistrements, objets et champs personnalisés du CRM, sans que personne ne remplisse un formulaire.
La plateforme se connecte à plus de 50 applications métier, dont Gmail, Outlook, Slack et Microsoft Teams, et s'intègre aux principaux CRM comme Salesforce, HubSpot, Zoho et Pipedrive. Des intégrations sectorielles telles que DealCloud et Affinity sont disponibles sur les offres supérieures. Plutôt qu'un simple outil de prise de notes de réunion, DryMerge vise la capture complète de l'activité : il fonctionne en arrière-plan sans nouvelle interface à apprendre, met à jour les objets et champs personnalisés et crée les bonnes associations entre contacts, comptes et affaires.
DryMerge se positionne comme natif de l'IA, avec un support assuré par les fondateurs et un onboarding très accompagné. Côté sécurité : chiffrement en transit et au repos, contrôle d'accès basé sur les rôles, garantie que les modèles d'IA externes ne s'entraînent pas sur vos contenus et infrastructure de données hébergée aux États-Unis. Les offres entreprise ajoutent des options comme le déploiement sur site. La tarification passe par le commercial, avec une démo nécessaire pour obtenir un devis.
