Fama vise une lacune que les vérifications classiques laissent ouverte. Casier judiciaire, vérification d'emploi et contrôle de solvabilité ne captent pas les publications qui célèbrent la violence, harcèlent des collègues ou révèlent un comportement qu'un employeur jugerait rédhibitoire. Fama examine les signaux observables de l'activité publique en ligne pour aider les organisations à évaluer ce risque avant et pendant l'emploi.
Le périmètre est volontairement étroit. Seul le comportement lié au travail est examiné, et les informations de catégories protégées sont retirées avant que les résultats n'atteignent le décideur, afin que l'analyse porte sur le comportement et non sur l'identité. La détection standard couvre huit catégories de fautes dans plus de 30 langues, et l'entreprise indique que sa conception respecte les référentiels EEOC, FCRA, RGPD, PIPEDA et autres. Les rapports sont livrés à grande échelle : plus de 45 millions de rapports remis à plus de 3 600 employeurs, recruteurs, cabinets de chasse et marques, avec une précision de données annoncée à 99,5 %.
Une offre plus récente, Fama Lens, passe du criblage par catégories au criblage par politiques. L'organisation fournit sa propre politique, les experts de Fama configurent un Lens autour d'elle, et chaque résultat indique la partie de la politique à laquelle il correspond. Fama s'intègre aussi aux ATS et aux prestataires de vérification, publie des recherches — dont une étude de cas de Harvard Business School sur le criblage sur les réseaux sociaux — et sert des secteurs allant de la chasse de dirigeants et la finance à la santé, l'enseignement supérieur, les forces de l'ordre et le commerce.