Fixit AI se positionne comme un « système d'exploitation de revenus par IA » plutôt qu'un CRM classique. Là où un CRM enregistre ce qui s'est déjà produit, Fixit est conçu pour exécuter la suite : engager les leads, faire avancer les opportunités et indiquer la prochaine meilleure action. Il se place comme couche d'exécution et d'intelligence au-dessus de la stack marketing et commerciale déjà en place, en s'intégrant à Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Meta Ads, Google Ads, WhatsApp Business et plus de 100 autres systèmes.
La plateforme opère un tunnel connecté en trois étapes : Generate, Engage et Move Forward. À l'étape Generate, elle capture les leads de tous les canaux et optimise le budget publicitaire vers ceux qui génèrent de véritables acheteurs. À l'étape Engage, elle construit des profils d'acheteurs à partir de signaux d'intention comme les appels vocaux, les réponses WhatsApp et les ouvertures d'e-mails. À l'étape de conversion, elle nourrit les acheteurs via des flux WhatsApp automatisés et des relances vocales jusqu'à obtenir une visite ou une conversation humaine, puis transmet l'opportunité à un commercial.
Fixit propose également de l'analytique de revenus, des assistants d'intelligence de marché et « WebSearch Dominance » pour la visibilité dans les IA et sur Google. L'éditeur publie des résultats tels qu'un coût par lead réduit, des cycles de vente raccourcis et un meilleur engagement des leads, tout en précisant que les résultats varient selon la situation initiale. Le tarif est de type freemium avec essai gratuit et devis personnalisé.
