Basedash は月間 75,536 訪問、前月比成長率 +12.7%、料金体系無料トライアル、有料、料金は要問い合わせを記録しています。Gorgias は月間 2,660,498 訪問、成長率 +2.4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
チーム全員が信頼できるAIネイティブなBIプラットフォーム
ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | basedash.com | gorgias.com |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 7.55万 (75,536) | 266.05万 (2,660,498) |
| 前月比トラフィック増減 | +8530 (+12.7%) | +6.16万 (+2.4%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (49.4%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (65.9%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 3.24万 | 206.6万 |
| ユーザー評価 | 4.3 | 4.7 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
チーム全員が信頼できるAIネイティブなBIプラットフォーム
自然言語で質問すると、統制された指標定義に基づくチャート、ダッシュボード、または直接回答が返ります。
モデルとコンテキストエンジンが指標定義の一貫性を保ち、すべての回答が合意された定義にたどれます。
スケジュールされたエージェントが主要指標を監視し、変動の要因を説明してSlackやメールに概要を届けます。
ReactコンポーネントでホワイトラベルのダッシュボードとAIチャットを自社製品に組み込み、JWTで顧客ごとに範囲を限定できます。
ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
問いを、ガバナンスの効いた信頼できる答えに変えるエージェント型分析プラットフォーム
データと対話して分析・グラフ・レポート・スライドを得る
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
自然言語の質問をグラフ・ダッシュボード・整った表に変える AI データアナリスト
自然言語の質問をグラフ・ダッシュボード・整った表に変える AI データアナリスト
