Botmaker は月間 949,155 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。Botnoi Chatbot は月間 82,620 訪問、成長率 -24%、料金体系フリーミアムを記録しています。
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
ノーコードでAIエージェントを構築し、チャットと電話で24時間対応。
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | botmaker.com | botnoi.ai |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 94.92万 (949,155) | 8.26万 (82,620) |
| 前月比トラフィック増減 | -3.29万 (-3.4%) | -2.61万 (-24%) |
| 主要市場とシェア | 🇦🇷 アルゼンチン (51.5%) | 🇹🇭 タイ (97.6%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 70.66万 | 3.18万 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
ノーコードでAIエージェントを構築し、チャットと電話で24時間対応。
業務目標を記述するかテンプレートを選ぶだけで、役割・応答ロジック・データ収集をコードなしで自動構成します。
役割ごとのエージェントをチームとして組み、ワークフローとして協調させることでエンドツーエンドの自動化を実現します。
1つのエージェントを LINE、Facebook、WhatsApp、電話、Webサイトで稼働させ、チャネル接続はワンクリックです。
自社の文書・FAQ・Webコンテンツに基づいて回答し、ナレッジを1回の操作で更新できます。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
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Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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特化型即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
複雑なマルチターン会話の設計に優れた開発者向けツールを備えるが、すぐに使えるオムニチャネルのカスタマーサポートチケット機能は少なめ。
YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy across web, WhatsApp, Instagram, Telegram, Slack and phone channels.
特化型Specializes purely in ultra-realistic AI voice agents for inbound and outbound calls, but lacks multi-channel messaging support.
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![[24]7.ai Engagement Cloud のオムニチャネル顧客対応ダッシュボード](https://cdn.openaitools.app/previews/247-inc-com-4ae6f909-5c51fbea.webp)
