Botmaker は月間 949,155 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。Cast.app は月間 5,287 訪問、成長率 -7%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
| 項目 / 指標 | |  |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | botmaker.com | cast.app |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 94.92万 (949,155) | 5287 (5,287) |
| 前月比トラフィック増減 | -3.29万 (-3.4%) | -401 (-7%) |
| 主要市場とシェア | 🇦🇷 アルゼンチン (51.5%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (72%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 70.66万 | 2079 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
顧客に直接届くAIエージェントで収益を伸ばし守る
すべてのアカウントにパーソナライズされたレビューを大規模に生成・配信し、AIプレゼンターがグラウンディングされたデータで追加質問に即答します。
オンボーディング、活用、維持、拡大、フィードバックを編成されたAIエージェントが担い、1つの接点ではなくアフターセールス全体を自動化します。
メール、アプリ内、チャット、CSM主導のレビューにより、役員、パワーユーザー、パートナー、間接顧客に最適な形式で届けます。
CastはSalesforce、HubSpot、Gainsight、Totangoなどに接続し、実行時にコンタクト単位・アカウント単位で回答を根拠づけます。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
無料・オープンソースネイティブ統合されたAIエージェントを備えたAIファーストのカスタマーサービス
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
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Seismic is an AI-powered sales enablement platform for customer-facing teams. It combines content management, enablement intelligence and role-based AI agents to help marketers, sellers and leaders prepare, engage buyers and drive revenue execution.
サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。
