Botmaker は月間 949,155 訪問、前月比成長率 -3.4%、料金体系フリーミアム、料金は要問い合わせを記録しています。LiveX AI は月間 18,214 訪問、成長率 +9.7%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
ウェブ・アプリから現実空間まで対応する人間らしいAIエージェント
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | botmaker.com | livex.ai |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 94.92万 (949,155) | 1.82万 (18,214) |
| 前月比トラフィック増減 | -3.29万 (-3.4%) | +1615 (+9.7%) |
| 主要市場とシェア | 🇦🇷 アルゼンチン (51.5%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (47.4%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 70.66万 | 7012 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。
ウェブ・アプリから現実空間まで対応する人間らしいAIエージェント
ウェブ、アプリ、音声、メッセージングに対応し、質問対応や購買誘導、パーソナライズ体験を大規模に提供する会話型エージェント。
ホログラムやキオスクに等身大の人間らしいアバターを展開し、店舗・会場・公共空間で自然な対面コミュニケーションを実現。
音声による3D道案内と会話型3D環境により、静的な地図やショールームを対話可能な体験に変える。
ファッションやアクセサリーのバーチャル試着と、撮影・共有を前提としたブランド写真体験。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
無料・オープンソースB2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
無料・オープンソース動画とリアルタイム会話のためのAIアバター／デジタルヒューマン
複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。
無料・オープンソースGlassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
無料・オープンソースGlassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
複雑なマルチターン会話の設計に優れた開発者向けツールを備えるが、すぐに使えるオムニチャネルのカスタマーサポートチケット機能は少なめ。
特化型エンタープライズ規模でカスタマーサポートを解決するAIコンシェルジュエージェント
