エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。

15以上のメッセージチャネルに対応するノーコードAIエージェント/チャットボット基盤
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | botmaker.com | uchat.au |
| 料金モデル | フリーミアム、料金は要問い合わせ | フリーミアム、無料トライアル |
| 月間訪問数 | 94.92万 (949,155) | 3.07万 (30,737) |
| 前月比トラフィック増減 | -3.29万 (-3.4%) | +3380 (+12.4%) |
| 主要市場とシェア | 🇦🇷 アルゼンチン (51.5%) | 🇮🇱 イスラエル (25.4%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 70.66万 | 1.26万 |
| ユーザー評価 | 4.6 | 4.3 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

WhatsApp、メール、音声など、あらゆる顧客チャネルで動く自律型AIエージェントを構築。
質問に答えるだけでなく、依頼を解釈し計画を立て、注文追跡や督促などのプロセスを実行します。
WhatsAppやSNSのメッセージ、メールの分類と返信、着信・発信通話を、1つのプラットフォームで扱えます。
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、TikTok、Telegram、Slack、Teams、Webチャット、Apple Messages for Businessを単一ワークスペースから接続。
有人コンソールでいつでも会話に参加でき、ダッシュボードと分析で件数・解決率・満足度を追跡できます。

15以上のメッセージチャネルに対応するノーコードAIエージェント/チャットボット基盤
会話ロジック、ボタン、条件、チケットトリガーを視覚的に設計し、同じフローを接続済みの全チャネルへ展開できます。
WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、Telegram、Viber、SMS、音声、WeChat、LINE、Slack、VK、TikTok、WebチャットのAIエージェントを1つのハブで運用。
OpenAI、Claude、Gemini、xAI、DeepSeek、Cozeに接続し、関数呼び出しでデータ取得やタスク実行を行えます。
Kanbanボードで会話を追跡・割り当て・優先順位付けし、担当や緊急でフィルタリングして文脈を保ったまま有人対応へ引き継げます。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。
エンタープライズサポート向けにSalesforce CRMワークフローと深く統合されていますが、シンプルな独立型チャットボットの導入にはオーバースペックです。


Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.
Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities.

Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.
Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels.

WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。
グローバルな通信チャネルにわたる強固なエンタープライズ向けメッセージングインフラを持つが、ビジュアルエージェントビルダーの直感性はやや劣る。

独自データ学習型チャットボットのためのより簡単なノーコード設定が可能だが、マルチチャネルの音声やワークフローのオーケストレーションの高度さは劣る。

複雑なカスタマーサービスの自動化に特化したエンタープライズ向けの会話型AIプラットフォームだが、より大がかりなカスタム導入が必要。

Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
Glassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。