Callbell は月間 487,975 訪問、前月比成長率 -24%、料金体系フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせを記録しています。FloatChat は月間 0 訪問、成長率 0%、料金体系無料トライアル、有料を記録しています。
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。
オムニチャネル AI チャット＆顧客エンゲージメント基盤
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | callbell.eu | floatchat.ai |
| 料金モデル | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 48.8万 (487,975) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | -15.43万 (-24%) | 0 (0%) |
| 主要市場とシェア | 🇧🇷 ブラジル (32.9%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 35.36万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.2 | 3.9 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。
WhatsApp Business、Instagram Direct、Messenger、Telegram、TikTok、Webライブチャットを1つのマルチエージェント画面で管理。
24時間応答し、優先度の高いチャットを強調表示し、承認できる返信案を生成します。
会話フローをビジュアルに構築し、WhatsAppのマーケティング配信を数クリックで実施。
連絡先、商談段階、コンバージョン、応答時間をプラットフォーム内で追跡。
オムニチャネル AI チャット＆顧客エンゲージメント基盤
Web チャット・SNS メッセージ・サポート会話をひとつの共有ワークスペースに集約し、問い合わせの取りこぼしを防ぎます。
AI アシスタントが定型的な質問に24時間対応し、訪問者を選別し、反復的なチケットを自動で削減します。
ボットから担当者へ会話履歴を失わずにエスカレーションでき、顧客に同じ説明を繰り返させません。
匿名トラフィックを見込み客として特定し、適切な営業またはサポートのキューへ自動振り分けします。
Offers generous free tiers and reliable live chat widget features, but has a more traditional helpdesk interface layout.
B2C向けのAI顧客会話プラットフォームでメッセージ対応を大規模化
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
特化型即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク
ソーシャルコマースとWhatsAppの売上追跡に強みがありますが、通常のメール対応にはやや直感的ではありません。
特化型SaleWiselyは、WhatsAppやSNSメッセージ、メール、Webチャットを1つのAI支援型共有受信トレイに統合する、無料で使えるオムニチャネル販売・カスタマーサービスプラットフォームです。
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