Click2Magic は月間 248 訪問、前月比成長率 -89%、料金体系無料トライアル、有料、無料を記録しています。Tidio は月間 527,313 訪問、成長率 -6.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。
営業・サポート・マーケットプレイス向け、AIチャットボット搭載のエンタープライズチャット
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | click2magic.com | tidio.com |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料、無料 | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 248 (248) | 52.73万 (527,313) |
| 前月比トラフィック増減 | -2008 (-89%) | -3.62万 (-6.4%) |
| 主要市場とシェア | 🇵🇱 ポーランド (66.1%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (22.3%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 100 | 38.75万 |
| ユーザー評価 | 4 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
営業・サポート・マーケットプレイス向け、AIチャットボット搭載のエンタープライズチャット
訪問者に能動的に働きかけ、ニーズを引き出し、有望な会話を商談機会に変えます。
定型質問はボットが即答し、人間の対応が必要な場面では担当者に引き継ぎます。
複数のサイトとアプリのチャットを1つのワークスペースで管理し、過去履歴もアーカイブで確認できます。
ライブチャット上のチケット型サポートで、問い合わせの振り分け・追跡・解決を迅速化します。
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
Webサイト、ヘルプセンター、商品データを根拠に質問へ即答し、解決できない案件は文脈ごと担当者へ引き継ぎます。
メール、ライブチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook Messengerを一つの受信箱に集約し、チケット、タグ、優先度、スパム管理に対応します。
行動シグナルから能動的に会話を始め、チャット内で商品を提案し、各会話が生んだ売上・見込み客・予約をレポートします。
リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、返信の下書きと推敲をワンクリックで行うAI返信アシスタントで、チームの文体を揃えます。
特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
無料・オープンソースProvides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons.
高度なFin AIサポートエージェントと堅牢なマルチチャネル発券ワークフローを提供するプレミアムカスタマーサービスプラットフォーム。
自動化された会話型AIサポートとShopifyやWooCommerceとの高度な連携を組み合わせ、Eコマースブランド向けに特化しています。
マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
ライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
手頃な価格で、オムニチャネルのカスタマーサポート用共有受信トレイと、ノーコードの組み込みAIチャットエージェントを提供します。
特化型Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases.
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オンラインビジネス向けのAI搭載共有受信トレイ、ライブチャット、ヘルプデスク
特化型Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents.
特化型Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents.
完全なヘルプデスクに組み込まれた自律型 AI エージェント
