Corebee は月間 1,228 訪問、前月比成長率 -64.1%、料金体系有料を記録しています。Tidio は月間 527,313 訪問、成長率 -6.4%、料金体系フリーミアムを記録しています。
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
| 項目 / 指標 |  | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | corebee.ai | tidio.com |
| 料金モデル | 有料 | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 1228 (1,228) | 52.73万 (527,313) |
| 前月比トラフィック増減 | -2194 (-64.1%) | -3.62万 (-6.4%) |
| 主要市場とシェア | 🌐 グローバル (—) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (22.3%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 508 | 38.75万 |
| ユーザー評価 | 4.4 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
実際に処理を実行するエージェント型 AI カスタマーサポート
エージェントは接続されたシステムを通じて実際のタスクを完了します。返金処理、予約変更、注文変更、予約作成、CRM 更新などを行い、手順の説明だけで終わりません。
承認なしで動かせる上限金額（0 ドルから）と、金額に関係なく越えない絶対禁止ライン、さらに実行してはならない非金銭的なルールを定義できます。
上限を超える要求ではエージェントが一時停止し、収集済みの事実とともに担当者へ送るため、承認も却下もワンタップで済みます。
Web チャット、電話、WhatsApp、メールを同じエージェントが処理し、ワークスペースが顧客ごとのナレッジ、ブランドトーン、ポリシーを個別に読み込みます。
即答でチャットを売上に変えるAIカスタマーサービス
Webサイト、ヘルプセンター、商品データを根拠に質問へ即答し、解決できない案件は文脈ごと担当者へ引き継ぎます。
メール、ライブチャット、WhatsApp、Instagram、Facebook Messengerを一つの受信箱に集約し、チケット、タグ、優先度、スパム管理に対応します。
行動シグナルから能動的に会話を始め、チャット内で商品を提案し、各会話が生んだ売上・見込み客・予約をレポートします。
リアルタイム訪問者リスト、入力プレビュー、返信の下書きと推敲をワンクリックで行うAI返信アシスタントで、チームの文体を揃えます。
特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
特化型Provides enterprise-grade autonomous AI agents integrated deeply within the broader Salesforce CRM and service ecosystem.
無料・オープンソースProvides widely used free live chat and helpdesk capabilities with optional smart AI assistance addons.
高度なFin AIサポートエージェントと堅牢なマルチチャネル発券ワークフローを提供するプレミアムカスタマーサービスプラットフォーム。
自動化された会話型AIサポートとShopifyやWooCommerceとの高度な連携を組み合わせ、Eコマースブランド向けに特化しています。
マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
マルチチャネルのソーシャルメッセージや顧客との会話を、AIサポート付きの単一のチーム用受信トレイに統合します。
無料・オープンソースライブチャット・チャットボット・セルフサービスを一つにした顧客メッセージング
手頃な価格で、オムニチャネルのカスタマーサポート用共有受信トレイと、ノーコードの組み込みAIチャットエージェントを提供します。
サポート・営業・サービスを統合するAIカスタマーエクスペリエンス基盤
特化型Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases.
特化型Specializes in training custom AI support agents exclusively on technical documentation and internal knowledge bases.
無料・オープンソースWhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Webチャットを1つの共有受信トレイに。AIエージェントも搭載。
無料・オープンソースGlassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
無料・オープンソースGlassix は、自律型 AI エージェントをあらゆる顧客チャネルに配置する AI ネイティブのコンタクトセンターです。メッセージと音声を統合し、問い合わせをエンドツーエンドで解決しながら、監視・分析・品質管理の手段をチームに提供します。
特化型Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents.
特化型Designed for B2B companies combining Slack/Teams support channels, ticketing, and autonomous AI customer agents.
