Gorgias は月間 2,660,498 訪問、前月比成長率 +2.4%、料金体系料金は要問い合わせを記録しています。Magic Patterns は月間 193,614 訪問、成長率 -9.6%、料金体系フリーミアムを記録しています。
ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
プロンプトを本番品質のUIに変えるAIネイティブ設計ワークスペース
| 項目 / 指標 | | |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | gorgias.com | magicpatterns.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 266.05万 (2,660,498) | 19.36万 (193,614) |
| 前月比トラフィック増減 | +6.16万 (+2.4%) | -2.06万 (-9.6%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (65.9%) | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (27.1%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 206.6万 | 10.4万 |
| ユーザー評価 | 4.7 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |
ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。
プロンプトを本番品質のUIに変えるAIネイティブ設計ワークスペース
プロンプト、プロダクト要件、機能アイデアを数分でハイファイなUIデザインに変換し、確定前に複数の方向性を検討できます。
コンポーネントとデザインルールを取り込むことで、生成される案が汎用的なAIデザインではなく自社スタイルに従います。
PRD、リポジトリ、参考資料を一か所に集め、複数の方向性を並べて比較し、設計の流れ全体を一つの画面で管理できます。
マルチプレイヤー編集により、デザインとエンジニアリングが同時に編集・共有・レビューでき、レビュー工程とハンドオフの摩擦を減らします。
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
UX Pilot is an AI UX/UI design tool that turns prompts, sketches or PRDs into editable wireframes, high-fidelity screens, screen flows and ready-to-build code.
UX Pilot is an AI UX/UI design tool that turns prompts, sketches or PRDs into editable wireframes, high-fidelity screens, screen flows and ready-to-build code.
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。
Readdy is an AI website builder that generates complete, production-ready websites from plain-language prompts, uploaded screenshots, Figma frames, or a reference URL. It adds hosting, a built-in backend, forms, SEO tools, and code export so one platform can build and run the whole site.
Readdy is an AI website builder that generates complete, production-ready websites from plain-language prompts, uploaded screenshots, Figma frames, or a reference URL. It adds hosting, a built-in backend, forms, SEO tools, and code export so one platform can build and run the whole site.
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
