特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | gorgias.com | models.dev |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 無料 |
| 月間訪問数 | 266.05万 (2,660,498) | 20.05万 (200,451) |
| 前月比トラフィック増減 | +6.16万 (+2.4%) | -8167 (-3.9%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (65.9%) | 🇨🇳 中国 (23%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 206.6万 | 13.63万 |
| ユーザー評価 | 4.7 | 4.4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。

AIモデルの価格と性能を比較できるオープンソースデータベース
各モデルを provider/model 形式で統一し、プロバイダーをまたいだ比較を可能にします。
コンテキストウィンドウ、出力上限、推論、ツール呼び出し、構造化出力、温度対応を横並びで確認できます。
100万トークンあたりの入力・出力価格をリリース日・更新日と並べて掲載します。
クローズドの主力APIと各ラボのオープンウェイトモデルを1つの並べ替え可能なカタログに収録。
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。

A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。

AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。

Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。

特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.

特化型Includes model pricing trackers and developer news alongside tools directories, but less focused on raw API specs.
特化型Includes model pricing trackers and developer news alongside tools directories, but less focused on raw API specs.

特化型購入前後の問い合わせの解決や、自動化された注文管理タスクを実行するEコマースヘルプデスク自動化ツール。
特化型購入前後の問い合わせの解決や、自動化された注文管理タスクを実行するEコマースヘルプデスク自動化ツール。

特化型Eコマースブランドのカスタマーサービスや注文管理ワークフローに特化した、共感型AIエージェントを導入します。
特化型Eコマースブランドのカスタマーサービスや注文管理ワークフローに特化した、共感型AIエージェントを導入します。