特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | gorgias.com | offset.app |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 266.05万 (2,660,498) | 57 (57) |
| 前月比トラフィック増減 | +6.16万 (+2.4%) | -486 (-89.5%) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (65.9%) | 🇮🇳 インド (100%) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 206.6万 | 22 |
| ユーザー評価 | 4.7 | 4 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ウェブサイト |

ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。

稼働中の財務モデル内で直接作業する実行グレードのAIエージェント
ファイル内部で前提を更新し、シートを再構成し、分析ワークフローを完結させるため、モデルが唯一の正となります。
数式チェーンを検証し、レビュー担当者の手に渡る前に参照切れや論理の不整合を指摘します。
決算資料や参照データを構造化入力に変換し、手作業のコピー&ペーストなしでモデルを更新できます。
実際の財務チームの業務に基づいて学習するため、レビュー担当者が信頼する慣行に沿った出力になります。
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.

高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。

A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.

無料・オープンソース会計士と財務チームのためのAI財務レポーティング、ダッシュボード、予測
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。

AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。

Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。

特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
無料・オープンソース会話だけで表計算の分析・レポート・スライド作成