特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
| 項目 / 指標 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 公式ドメイン | gorgias.com | chrome.google.com |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ | 有料 |
| 月間訪問数 | 266.05万 (2,660,498) | 0 (0) |
| 前月比トラフィック増減 | +6.16万 (+2.4%) | 0 (—) |
| 主要市場とシェア | 🇺🇸 アメリカ合衆国 (65.9%) | 🌐 グローバル (—) |
| 月間ダイレクト訪問数 | 206.6万 | 0 |
| ユーザー評価 | 4.7 | 4.2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト | ブラウザ拡張機能 |

ECブランド向けに設計された対話型AIとヘルプデスク
10億件超の会話で事前学習し、ストアの注文・顧客・商品データを根拠に、ブランドの語調とポリシー、ガードレールを適用して応答します。
メール、チャット、SMS、WhatsApp、Instagram、Facebook、電話が一つのキューに集まり、同じ顧客レコード上で処理されます。
担当者もAIも、ツールを切り替えずにチケット内で注文キャンセル、返金、割引、アップセルを実行できます。
注文、顧客、商品がチケット画面にネイティブ表示され、ECスタック向けの300以上の連携も利用できます。

LinkedIn開拓の自動化とB2B CRMを1つに
LinkedIn内でプロフィール閲覧、パーソナライズされたつながり申請、多段階フォローアップを自動化。間隔のランダム化と上限管理で自然な活動を再現します。
相手のプロフィールに合わせたアプローチ文をAIが作成。トーンを選択でき、自動的に文脈化することで返信率の向上を狙います。
氏名、役職、会社、メールなどのLinkedIn連絡先情報を取得し、自動補完して無制限のカスタムタグで整理。CSV・Excel出力に対応します。
業種、役職、企業規模、地域、在職期間など20以上の条件で精緻にセグメント。Sales Navigatorからのインポートや接触済みの除外にも対応します。
特化型An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows.
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高度なマルチチャネルルーティングとFin AIエージェントを提供し、AIファーストを掲げる主要なカスタマーサービスプラットフォーム。

A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox.
An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.
特化型Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy.

Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings.
Success.ai is an AI sales and B2B lead generation platform that gives you access to 700M+ verified contacts, plus unlimited email outreach, warmup, a unified inbox, and AI writing to help teams book more meetings.

トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。
トレーニング可能なAIチャットボットと統合マルチチャネル共有受信トレイを備えた、人気のEC向けカスタマーサービスプラットフォーム。

AIによる自動化が組み込まれており、Eコマースブランド向けに特化して設計されたオムニチャネル対応のカスタマーサービスおよびライブチャットプラットフォーム。

Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。
Gorgiasのように、注文照会、返品、自動チケット処理を行う、Eコマースに特化したヘルプデスクおよびAIサポートプラットフォームです。

特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.
特化型An AI-native contact center platform deploying conversational agents across digital messaging channels and voice support.